Как вернуть деньги за закрытый спортзал и несостоявшиеся тренировки с персональным тренером?
Я оплатила месяц тренировок с персональным тренером и абонемент на месяц в спортзал. Сходила один раз и зал закрыли. Имею ли я право вернуть деньги обратно?
Имеете право вернуть, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Купил абонемент в фитнес зал +12 перс тренировок с тренером одна тренировка 300 рублей. Все вместе у меня вышло 5200 руб вместе с абонементом. Сходил 2 раза на тренировку. Могу ли я вернуть деньги? Хотя-бы без стоимости абонемента а за 10 занятий персональныхс тренером которых еще не было.
Смотрите условия вашего договора. Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в фитнес центр, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Спросить
Добрый день! Да, конечно можете. Согласно закону о защите прав потребителей вы можете отказаться от услуги и вернуть денежные средства, за вычетом фактических оказанных услуг. Если фитнес клуб Вам откажет, смело пишите заявление в суд.
Спросить
Здравствуйте Вы имеете полное право расторгнуть договор оказания услуг в той части которая услуги вам еще не были оказаны обратитесь в письменной претензии фитнес-центр потребуйте расторжения договора и возврата уплаченной денежной суммы.
СпроситьВ фитнес центре куплен абонемент, все занятия были с персональным тренером. Получена травма коленей, из за чего больше нельзя заниматься.
Можно ли вернуть деньги за полную стоимость абонемента и за все персональные занятия?
Заранее Спасибо!
Неиспользованные деньги можно попытаться вернуть. Условия договора смотреть надо, что там про вот такие ситуации сказано.
Спросить
Можно вернуть. Подавайте претензию. Если откажут, то конечно придется обращаться в суд.
СпроситьЯ купила абонемент в спортивный зал на занятия с персональным тренером сумма составляет 4700, на тренировку я сходила 2 раза, и была не удовлетворена тренировками, хочу вернуть деньги за аббонимет, но при покупке аббонимен менеджер мне сказала, что деньги за аббонимент они не возвращают, могут приостановить его действие или заморозить на тот период пока я не надумаю ходить, это прописано в уставе, есть ли основания для отказа в выплате мне денег за аббонимент?
Добрый день. Если в договоре прописано, что абонемент возврату не подлежит, то можете потребовать замены тренера на более квалифицированного. Если замену не могут предоставить, то обратитесь к ним письменно с заявлением о расторжении договора в связи с невозможностью предоставления Вам качественной услуги по их вине. И требуйте возврата денег. Вы будете правы.
СпроситьПо данной статье.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Спросить(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вы можете отказаться от услуги и требовать возврата средств.
Однако, делать это нужно пока не истек срок действия абонемента, в противном случае ничего не вернут.
Поэтому имеет смысл "заморозить" абонемент, а затем отказаться от услуг и требовать возврата средств.
СпроситьЯ хожу в спортзал, покупаю абонемент. Срок действия абонемента-1 месяц, на 12 посещений. Если не используешь все 12 посещений в течение месяца-по этому абонементу не пускают. Законно ли это? Ведь плачу я за 12 посещений, а если не сходил все-деньги за неиспользованные посещения не возвращают. Спасибо.
Ситуация такая: я купила ребенку абонемент в бассейн на месяц на 4 посещения. Один раз мы сходили, а потом заболели. Имею ли я право вернуть деньги за оставшиеся 3 раза?
Добрый день, согласно законодательству о правах потребителя, потребитель имеет право в любой момент отказаться от оплаченной впрок услуги, то есть от аванса - в том числе и абонемента - без объяснения причин.
Возврат денег за не исполненную услугу должен быть произведен незамедлительно или, на крайний случай, в разумные сроки. Но исполнитель услуги может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые он фактически произвел и может подтвердить документально.
Для возврата стоимости абонемента достаточно написать заявление на имя администрации бассейна, указав в нем, что вы отказываетесь от исполнения договора об оказании услуг на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей».
Заявление лучше всего отдавать под роспись или, как вариант, отправить заказным письмом с описью вложения и с уведомлением.
СпроситьКупила в феврале 2015 года абонемент в фитнес клуб, в апреле купила персональные тренировки с тренером и на одной из тренировок получила смещение шейных позвонков. Хочу вернуть деньги, и за абонемент и за персонального тренера. Скажите, вернут ли мне деньги или нет, можно ли расторгнуть договор с клубом? Спасибо.
Посещаю фитнес-клуб второй год. Регулярно тренируюсь с персональным тренером. Оплатила блок из 10 персональных тенировок. Но на тренировке, тренер дал лишнюю нагрузку, в результате разрыв ахилла. Хотела вернуть деньги за оплаченные тренировки. Администрация клуба отказывается. Подскажите, что нужно сделать. Спасибо.
Можно ставить вопрос о возмещении вреда здоровью и убытков в связи с пропуском тренировок, компенсации морального вреда через предъявление претензии, а затем иска в суд.
Спросить
Лишнюю нагрузку, что вам дали - вы навряд ли докажете. А потребовать возврата денег за неиспользованную услугу - возможно. Нужно составлять претензию и в случае официального отказа- обращаться в суд.
СпроситьМне не хотят возвращать деньги за абонемент в спортзал. Сходила один раз. договор не подписывал, чек не давали. Есть видео где администратор подтверждает что я покупала абонемент. Что делать.
А как Вы покупали абонемент без чека? Может карта какая есть? Вы же заключали договор в договоре должны быть прописаны условия
СпроситьКупили абонемент в Соляную комнату на 10 посещений, сходили один раз. Сейчас соляная комната закрывается и нам оказываются вернуть деньги, аргументируя что прошло 4 месяца, а срок абонемента месяц. Предлагают доходить сейчас, а сейчас нам посещать не удобно. Как быть?
Здравствуйте, Вера!
Вы можете написать претензию в адрес компании в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
В претензии укажите свои требования, попросите произвести перерасчет с учетом фактического посещения. К претензии можете приложить копии платежного документа, подтверждающего оплату на 10 посещений; копию абонемента (документа), в котором стоит отметка о посещении.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.
Можете написать жалобу в роспотребнадзор.
СпроситьКупила в спорт зал абонемент, сходила пару раз (абонемент на месяц рассчитывается) срок использования прошёл, могу ли я вернуть деньги или попросить возобновить абонемент.
Смотрите условия договора, по которому приобретался абонемент. Если в нем оговорены только доступ к указанным в договоре помещениям и тренажерам - не можете, обязательства той стороны не нарушаются.
Спросить
