Купили телефон в кредит, через месяц перестал заряжаться. Почему-то оформили дополнительную гарантию и в итоге получили неремонтированный аппарат из другого города. Можно ли требовать вернуть деньги
Купили телефон, не прошло и месяца как перестал заряжаться. Несём в магазин где брали, оформляют ПОЧЕМУ-ТО по доп. гарантии. Аппарат увозят в сервис. Проходит около 2 мес, говорят приезжайте, забирайте, мало того что из другого магазина, за 70 км от нас, так ещё как оказалось НЕ ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ. Можем ли мы требовать вернуть деньги за телефон? Куплен в кредит. Ремонт уже не актуален.
Можно потребовать возврата денег, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, можете, обратитесь к продавцу с письменной претензией.
После получения ответа можно будет рассматривать варианты решения вопроса, если требования не будут удовлетворены добровольно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация