Спор о возврате аквариума - расхождения между покупателем и продавцом
Девушка на день рождения своей маме приобрела в моем магазине комплект аквариум с оборудованием с тумбой.
После дня рождения выяснилось что мама хочет вернуть товар в магазин, подали притензию, что не подходит по цвету габаритам и т д согласны вернуть товар в любое удобное для нас время.
В ответе на претензию я указала что товар не возвращенец итд, последовала жалоба в Роспотрбнадзор, который проведя проверку, нарушений в торговле не обнаружил, далее их иск в суд. Пршло уже более месяца, товар никто не вернул.
Могу ли я на это опираться в суде что, покупательне воспользовался 14 дневным сроком для аозврата товара, или его письменная готовность его вернуть достаточна для суда?
Елена письменная готовность покупателя будет достаточно для суда, как факт того что покупатель хотел вернуть в 14 дневный срок.
Спросить