Как вернуть переплату по воде из-за неправильного счетчика в новом расчетном центре?

398₽ VIP

Здравствуйте, Денис! Судя по всему завысили потребление, т.к. средние показания явно ниже. Требуйте перерасчет сейчас, а после поверки подавайте новые показания прибора учета. Если ранее приборы учета были зарегистрированы в УК, то есть все основания требовать перерасчет. Согласно пункту 59 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42.1 настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42.1 настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;

в) в случае, указанном в подпункте "г" пункта 85 настоящих Правил, - начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета (распределителям), до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом "е" пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд.

В силу пункта 60 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354

По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Здравствуйте, Денис!

Как действующий юрист Расчетного центра (ЕРКЦ г.Твери), могу сказать, что программное обеспечение - это беда расчетных центров наверно всех.

Происходят постоянные сбои, закладываются непонятные тарифы, включаются нормативы, когда этого не должно быть, изменяется количество проживающих и мн.др.

На ваш вопрос, можете ли вы вернуть часть переплаченных денег?[/u]

[u]Что вам сейчас делать?

Не надо ходить Вам и в устной форме доказывать свою правоту, обращайтесь письменно. ЕРКЦ должно решить ваш вопрос совместно с РО, в случае отказа вы вправе обратиться в Жилищную инспекцию и в суд на основании ст. 131-132 ГК РФ.

Все расчеты производят согласно Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019, с изм. от 02.04.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Успехов Вам и Всех благ!

Здравствуйте Денис!

Напишите письменную претензию РКЦ, возможно вопрос и разрешиться Ваш. Если вас ответ РКЦ не устроит, имеете право разрешить вопрос в судебном порядке, подав иск ст.3 ГПК РФ на РКЦ по правилам ст.131-132 ГПК РФ. До подачи иска, вместе с претензией подайте заявление на перерасчет. (п.59 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019, с изм. от 02.04.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"). Если не поможет претензия и заявление о перерасчете, дорога в суд вам заказана.

Удачи.