Я приобрела пальто за 1700 р и дома обнаружила дефект кожи, на следующий день вернула с этикеткой.

23.05.2012, 08:03

• г. Красноярск

Я приобрела пальто за 1700 р и дома обнаружила дефект кожи, на следующий день вернула с этикеткой. Продавец приняла товар, написала товарный чек на возврат суммы. Сказала ждать звонка.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Жучкова Т.Н. 5.0

23.05.2012, 08:06,

г. Чернушка

требования потребителя подлежат удовлетворению в течении 10 дней со дня предъявления такого требования, по истечению 10 дней если вам откажут или не вернут деньги вы вправе требовать неустойку и компенсацию морального вреда

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я приобрела пальто за 1700 р и дома обнаружила дефект кожи, на следующий день вернула с этикеткой.

В какие сроки должны быть возвращены деньги по закону за возврат товара надлежащего качества?

Как вернуть товар с дефектом без чека и при подозрении на вину покупателя?

Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно

Как потребовать замену товара без гарантийного талона при обнаружении дефекта?

Производственный и не производственный брак - могу ли я требовать возврат куртки?

Покупатель требует возврат денег после нескольких неудачных покупок и отказа от магазина

Магазин Домо отказывается вернуть деньги за неподходящий тостер

Проблема с покупкой - отсутствие чека, отказ от возврата и обмена. Как поступить в данной ситуации?

Отказ в возврате крана-буксы - оправдано ли действие продавца?

Отказ в замене бракованного товара - наши правомочия и обоснование решения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59