Людмила
12.02.2015, 19:27
Продавец отказывается удовлетворить претензию по скрытому дефекту мебели - правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Купили мебель, при сборке были выявлены дефекты и брак, продавец на сообщения не отвечает, на связь не выходит, не знаем куда отправлять претензию. Что делать? Я в замешательстве?
Претензию на основе норм ГК отправлять на адрес магазина с требованием либо замены, либо возврата денег.
СпроситьОтправляйте на почтовыйадрес в соответствии с договором. Если нет договора - смотрите ИНН в кассовом чеке. И смотрите параметры предприятия на rusprofile.ru
Спросить