Я хочу отказаться от доставки почтой.

• г. Москва

Я хочу отказаться от доставки почтой.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вы вправе отказаться от доставки товара, на основании ст 26.1 ФЗ О защите прав потребителей.

С вас могут быть взысканы только расходы по доставке.

Спросить
Лидия
31.03.2022, 09:04

Возврат доставки - можно ли забрать посылку самостоятельно, если уже оплачена курьерская доставка с Озона?

Могу ли я отказаться от курьерской доставки посылки с озона, получить самовывозом, если курьерская доставка уже оплачена и вернуть деньги за доставку.
Читать ответы (2)
Алла
28.11.2014, 13:35

Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки

Могу ли я написать претензию магазину за несвоевременную доставку товара если у меня нет договора но есть талон доставки в котором обговаривается срок доставки но на талоне нет печати и при доставке сказали вернуть талон (доставка сегодня) Вернуть или нет талон доставки, и какой процент пени за каждый день могу требовать.
Читать ответы (2)
Стэн
02.05.2020, 20:08

Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки

Вопрос доставке почтовых отправлений. Заказал посылку в интернет-магазине и оплатил доставку товара 13.04.20 (интернет-магазин сотрудничает со службой доставки). Доставка приобретенного товара планировалась на 22.04.20, но ни товара ни понятия о местонахождении посылки до сих пор нет. Служба доставки лишь (boxberry) кормит завтраками. Как быть?
Читать ответы (1)
Максим Маслов
29.09.2017, 20:23

Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности

Купил мебель в фирме 'много мебели' договаривались о доставке в выходной день. Доставку оплачивает сами в этой фирме. Логисты звонят и утверждают что доставки в эти дни у них нет. В брошюре в ихней написано, доставка ежедневно. Как можно поступить в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Елена
22.08.2016, 10:46

Возможность отказаться от заказа и оплата доставки при оформлении подписки на коробочку с косметикой в интернете

Оформила в интернете на сайте подписку на коробочку с косметикой на один месяц стоимостью 1700 рублей, на сайте написано, что доставка бесплатная. Я захотела отказаться от своего заказа до его получения, написала в службу поддержки, что хочу отказаться, они ответили, что вычтут из 1700 рублей сумму доставки и вернут мне оставшиеся денежные средства. Но получается, что траты за доставку оплачивает компания, а не покупатель. Вправе ли они вычитать из моих денежных средств сумму за доставку?
Читать ответы (3)
Денис
06.06.2015, 15:26

Проблемы с доставкой и оплатой - как заставить продавца оплатить доставку ЖелДорЭкспедицией?

Заказал на сайте запчасть (ПТФ - противотуманную фару для машины). Заказ 715300 жду с октября 2014, теперь он отправлен (не прошло и... ) за доставку Почтой России я оплачивал 400 руб. (сама фара стоит 1600 руб. + доставка Почтой России 400 руб. Итого я заплатил 2000 руб.) Телефоны они не берут, на письма отвечают очень-очень редко. Отписывались, что нет в наличии, ссылаясь на какого-то поставщика. Прошло уже 6 месяцев и вот заказ отправлен c перевозчиком ЖелДорЭкспедиция, стоимость доставки возложили на меня без моего согласия: в Москву - 1200 руб, по моему адресу МО - 2400 руб. Доставка по моему адресу стоит (2400 руб.) ЖелДорЭкспедицией, вместо 400 руб. Почтой России Как заставить их самих оплатить эту доставку ЖелДорЭкспедицией по моему адресу?, а то они пишут, что 400 руб., которые я оплатил за доставку Почтой России у них на балансе и они вскоре через... время рассчитают стоимость этой доставки. Или думают, что я у них буду постоянным клиентом до...
Читать ответы (1)
Елизавета
07.10.2021, 11:59

Что делать, если продавец недоступен при отказе от товара с бесплатной доставкой?

Хочу отказаться от товара телефон продавца недоступен или занят. Доставка бесплатная. Должна ли я оплатить доставку, если сразу откажусь от товара.
Читать ответы (1)
Анна
22.01.2019, 08:00

Требование чёткого интервала или часа доставки при платной доставке и сборке шкафа - имею ли я на это право?

Купила шкаф, оплатила его и доставку, сборку. День доставки определили. Имею ли я право требовать при платной доставке и сборке определения чёткого интервала или часа доставки в этот день?
Читать ответы (1)
Наталья
23.06.2014, 08:41

Желаю отказаться от заказа на межкомнатные двери и вернуть предоплату

Был сделан заказ и внесена предоплата за межкомнатные двери и их доставку, доставки еще не было, хочу отказаться от исполнения заказа и вернуть внесенную предоплату.
Читать ответы (1)
Лали Адамия
02.09.2018, 12:06

Как отказаться от заказанного товара с доставкой курьером

Заказала в интернет магазине товар, доставка курьером, хочу отказаться, на сайте говорят что я не могу отказаться потому что устная оферта была, адрес доставки указывала рабочий, что они могут от меня потребовать.
Читать ответы (2)