Ростелеком выставил мне счет на 10 000 рублей за несуществующие международные переговоры - как отстоять свои права и избавиться от долга?
Ростелеком выставил мне счет на более чем 10 000 рублей за международные переговоры, которые ни кто с моего телефона в то время осуществлять не мог чисто физически, в связи с тем что в квартире ни кто не проживал, я же с семьёй вообще был не в городе.
В Ростелекоме меня заверели, что у них ошибки быть не может и мне надо оплатить счет, иначе ко мне будут применены штрафные санкции вплоть до передачи дела в суд.
Вчера письмом меня известили о намереянях передать мой долг третьим лицам (коллекторам?).
Так же в день по несколько раз (до 10 раз!) мне названивает информатор с требованием оплатить задолженность.
Как мне избавится от этого долга за несуществующие услуги?
Оплачивать за хакеров-мошенников или за сбой компьютера я не намерен!
Сколько будут стоит услуги юриста и какая вероятность успеха?
Здравствуйте, Леонид.
Прогнозировать Вашу ситуацию сложно, но скорее всего РТ представит все доказательства того, что звонок был совершен. Если у Вас используется радиотрубка, но не dect системы, то вероятность подключения "хакеров" достаточна велика.
Вам желательно получить подробную распечатку телефонных переговоров с номерами (если вдруг их еще Вам не предоставили).
По цене сложно сказать у Всех свой подход, но это однозначно намного больше указанной Вами суммы за переговоры.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация
Как оплатить свои долги перед Ростелекомом напрямую, минуя коллекторов?
Проблема с коллекторами - Как поступить, если требуют оплату за услуги Ростелекома
Ростелеком и правомочность переуступки данных коллекторам в случае задолженности в соответствии с договором
Ростелеком - неправомерное списание задолженности за аренду приставки привело к конфликту с коллекторской фирмой
Проблема с коллекторским агентством - Разрешение ситуации с задолженностью по услугам ОАО Ростелеком
Ростелеком продал мой долг коллекторам - платить им или нет?
Ростелеком передает долг коллекторскому агентству без выдачи акта передачи и справки о задолженности - проблема и возможные выходы
Сегодня посещение офиса Ростелекома - требование оплатить долг от ООО Эйбиси Финанс вызвало сомнения и вопросы
