Я потеряла чеки об оплате учёбы в Вузе, значит ли это что нет докозатльств об оплате? И что можно сделать если потребуют чеки?
Я потеряла чеки об оплате учёбы в Вузе, значит ли это что нет докозатльств об оплате?
И что можно сделать если потребуют чеки?
Тахира!
Вы можете восстановить документы об оплате несколькими способами
Контрольно-кассовая техника должна обеспечивать возможность поиска любого фискального документа (в том числе кассового чека), записанного в фискальный накопитель, по его номеру, а также его печать на бумажном носителе. Номер кассового чека продавец может уточнить через своего оператора фискальных данных. Фискальный накопитель, в свою очередь, в течение 30 календарных дней должен обеспечивать хранение реквизитов кассового чека (п. 1 ст. 4, п. 4 ст. 4.1 Закона N 54-ФЗ).
Таким образом, продавец может получить дубликат чека из фискального накопителя ККТ. Также он может получить его через личный кабинет на сайте оператора фискальных данных.
При обращении к продавцу с просьбой о восстановлении чека рекомендую сообщить ему дату, время и сумму покупки.
Кассовый чек является документом, подтверждающим факт заключения договора розничной купли-продажи (ст. 493 ГК РФ). Однако отсутствие кассового чека не лишает вас возможности подтвердить факт заключения договора купли-продажи и его условий иными доказательствами (п. 5 ст. 18, п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Если продавец отказал в удовлетворении вашей просьбы восстановить чек или если это невозможно сделать по каким-то другим причинам, доказательствами, подтверждающими заключение договора, могут являться (п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17; Информация Роспотребнадзора "О защите прав потребителей при сбое кассового оборудования"):
- свидетельские показания;
- выписка с банковского счета об авторизации и о совершении транзакции с указанием получателя платежа, а также иные документы, подтверждающие перевод денежных средств (например, подтверждение об исполнении распоряжения об осуществлении перевода электронных денежных средств, выдаваемые оператором электронных денежных средств).
Если Вы оплачивали посредством мобильного банка (например Сбербанк-онлайн), то Вы можете найти и распечатать платеж через функцию истории платежей.
Спросить