Как вернуть деньги за несостоявшуюся поездку на Канарские острова в связи с пандемией коронавируса - подробная инструкция

• г. Калининград

Как правильно составить заявление на возврат денежных средств (полностью оплаченных за туристический продукт) за путевку на Канарские острова на 04.06.2020, которая не состоится из-за пандемии коронавируса и соответсвенно закрытых границ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Написание таких документов как претензия платная услуга.

Спросить

Претензия (уведомление о расторжении договора) должна быть составлена в соответствии с нормами ГК РФ (расторжение договора), Закона о защите прав потребителей.

В настоящее время возможно получение денежных средств без обращения в суд - из средств фонда туроператора. (Постановление Правительства от апреля 2020 года о порядке возврата туристам денежных сумм за приобретенный тур из средств персональной ответственности туроператора)

Образцы можно найти на сайте Ростуризма.

Спросить