Ноутбук перегорел после диагностики - как вернуть его и избежать доплаты в 6900 рублей?
Сдала ноутбук на диагностику
04.05 (стоимость диагностики озвучили 1500 и оплата сразу, оплатила), 08.05 позвонили сказали, что перегорели в нем всё. Можете прийти забрать. Пришла забрать мне сказали, что нужно доплатить 6900. (Ноутбук в не рабочем состоянии) спросила за что, отвечают за диагностику и ноутбук не отдают. Что делать? Написала заявление в полицию, но судя по всему ждать от полиции помощи нет.
Куда можно обратиться и вернуть свой ноутбук.
Вы уже оплатили диагностику, поэтому платить больше не нужно, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат и взыскание неустойки.
Спросить
Можно написать в прокуратуру, в Роспотребнадзор, т.к. налицо либо навязывание услуги, либо вымогательство, а также незаконное удержание Вашего имущества. Кроме того, рекомендую, активно участвовать в рассмотрении Вашего заявления полицией, т.е. найти сотрудника, которому оно поручено, и очень настойчиво интересоваться у него как идет проверка заявления и что он установил, какие меры предпринял. Обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела, если такой будет вынесен.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 429 Поиск Регистрация
Омск - онлайн услуги юристов
Нарушение договора ремонта ноутбука - как вернуть свою технику или получить жесткий диск?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Дилемма с ремонтом ноутбука - должна ли я платить за диагностику и какие меры принять
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Проблема с оплатой в негарантийном ремонтном центре - заказывал только диагностику, но требуют полную оплату за ремонт
Ущерб после возврата ноутбука - Кто несет ответственность и кому обратиться?
Проблемы с работой стиральной машины - неприятный опыт с фирмой Спектр. Куда обратиться?