Проблемы с предоставлением телекоммуникационных услуг от ПАО Ростелеком - как подать заявление в Прокуратуру?
Заключили договор оказания услуг с ПАО Ростелеком. По договору они должны были предоставить доступ к сети Интернет (телематические услуги) и услуг связи по передаче данных. Начали на ЭЛЕКТРОННУЮ почту присылать уведомления-претензии о погашении задолженности - без акта приема-передач. За оказание каких услуг и откуда такие суммы непонятно. Услуги они так и не оказали: пользовательское (оконечное) оборудование не установили. Шнуры не протянули. Одним словом - все стоит. Но суммы задолженности приходят. Хотим подать заявление в Прокуратуру и жалобу в Роскомнадзор/Роспотребнадзор. Как будет именоваться заявление в прокуратуру? (заявление о совершении преступления по 159 УК РФ; заявление о действиях лица, содержащих признаки преступления по 159 УК РФ? Кто сталкивался с подобной ситуацией?
Здравствуйте) Вам лучше сперва подать жалобу в Роспотребнадзор о некачественно оказанной услуге.
СпроситьНеля, в данном случае, даже близко нет состава преступления в виде мошенничества (ст. 159 УК РФ). Обращайтесь в районный суд по месту нахождения офиса ПАО Ростелеком с иском об оспаривании взыскании с вас задолженности.
СпроситьЗдравствуйте, в отношении юридического лица уголовные дела не возбуждаются.
Прокуратура данным вопросом заниматься не будет, поскольку она при осуществлении своей деятельности не подменяет иные органы, в связи с чем Ваше обращение будет перенаправлено в уполномоченный орган по подведомственности.
Также, Вам будет разъяснено право на обращение в суд, поскольку спор имеет гражданско-правовой характер.
Назовите свое обращение "Заявление".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация
Владикавказ - онлайн услуги юристов
