Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправная электроплита из ДНС - ждём запчасти уже 3 недели, можно ли произвести замену на новую?

13.05.2020, 12:40
• г. Челябинск

8 месяцев назад приобрели электроплиту в ДНС. 10.04 20 при работе плиты возникли неполадки. Плита перестала функционировать. Вызвали мастер. 13.04.он был, причину устранить не смог из-за отсутствия запчастей. Сказали ждать 3 недели. Плита функционирует частично. Нельзя пользоваться духовкой и одной комфоркой. Хотим произвести замену плиты на новую. Возможно или нет?

Читать ответы (2)
Замена плиты
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Так как в соответствии с п. 12 Перечня технически сложных товаров, утвержденных постановлением Правительства № 924 от 10.11.2011 г., электрическая плита относится к технически сложным товарам, и прошло больше 15 дней с момента покупки, то в силу абз. 8 ч.1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребовать замены в случае:

- обнаружения существенного недостатка товара;

- нарушения установленных законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Даже простой товар можно сдать в течении 2 х недель, а тем более сложный. Пишите в магазине заявление на возврат с обязательной регистрацией с указанием даты обращения и поломки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Челябинск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги