В первые 15 дней автосалон пообещал быстро все отремонтировать (выпихнул за 100% возврат), а теперь получилось то
Машине 4 месяца, но салон посетил уже десять раз для устранения одной и той же неисправности - плавают обороты двигателя и глохнет на холостом ходу, при движении накатом. При такой неисправности вождение небезопасно! Пройдено всего 2900 км т.к. авто больше ремонтируется или стоит. В первые 15 дней автосалон пообещал быстро все отремонтировать (выпихнул за 100% возврат), а теперь получилось то, что получилось! Могу ли я требовать замены авто на исправный такой же?
Имеете. Заявите продавцу требование в соответствии со ст.18 Закона о ЗПП, замене некачественного товара, в котором неоднократно проявляется аналогичный дефект и который препятствует безопасному использованию товара в период гарантийного срока. Срок рассмотрения требования о замене в соответствии со ст.20 Закона, 20 дней,включая проведение проверки качества. Важно! незабудте в претензи указать ,что Вы отказываетесь от какого либо ремонта товара. При передаче в магазин обязательно составыте акт осмотра с указанием всех неисправностей и дефектов внешнего вида,трещин,царапины следов удара ,для исключения их появления в процессе проверки качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация