Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кассир из продуктового супермаркета - конфликт с покупательницей, легкий физический контакт и возмещение ущерба другим товаром - нарушили ли мы закон?

14.05.2020, 15:06
• г. Москва

Я работаю продавцом-кассиром в продуктовом супермаркете. Недавно покупатель после конфликта на кассе (отказались обслуживать ее и ее спутника из-за отсутствия защитной маски) умышленно разбила товар на сумму 1150 р. Она попыталась скрыться, но сотрудник магазина (не представитель охраны) остановил ее на выходе. Был легкий физический контакт. После вызова гбр и оценки ущерба, молодые люди согласились возместить потери путем покупки другого товара на сумму 1150 р. Они совершили покупку и ушли, не дождавшись прибытия гбр.

1. Не нарушили ли мы закон, помешав покупателю покинуть территорию магазина?

2. Не нарушили ли мы закон, приняв компенсацию за испорченный товар таким путем?

Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Кассир в супермаркете
Компенсация за товар
Закон компенсации
Ответы на вопрос (1):

Добрый день

1.Нет, не нарушили. Вы вообще не имеете право удерживать покупателя

2.Если они нанесли ущерб, то вы имели право предложить им его погасить добровольно, что вы и сделали.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
157
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 943 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.4 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
4.6 2 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё