Интересует вопрос - с какого часа и по какой могут звонить сотрудники банка и коллекторы.

• г. Мурманск

Интересует вопрос - с какого часа и по какой могут звонить сотрудники банка и коллекторы. Благодаря вашим советам я разобралась с коллекторами Только вот звонки на мобильный приходят и в 6 часов утра, и в 2 часа ночи. Спасибо всем за ответ.

Читать ответы (0)
Наталья
04.05.2015, 12:10

Права коллекторов - время звонков и срок продажи долга

У меня такой вопрос. В какое время сотрудники банка (коллекторы) имеют право звонить должнику и напоминать о задолженности? В какой срок Банк может продать долг коллекторам?
Читать ответы (1)
Василий
17.11.2016, 18:12

Как решить проблему автодозвонов сотрудника банка ВТБ 24 и защитить себя от нежелательных звонков

Как найти управу на сотрудника банка ВТБ 24, который поставил мой номер на автодозвон. Звонки идут уже неделю, с интервалом 1-2 часа. Кредитов в банке не имею, но есть кредит с просрочками у супруги. И ее и мой номер стоит на автодозвоне. Отсюда вопросы: 1. Имеет ли право сотрудник банка поставить мой и номер супруги на автодозвон, на сколько это правомерно? 2. До какого часа сотрудник банка имеет право звонить и имеет ли вообще право звонить тем, кто с банком никак не связан? 3. Куда обращаться, чтобы "усмирить" "творчество и выдумки" сотрудника банка? Звонок в сам банк результатов не дал, ответ был прост: "Сотрудник поступает так, как считает нужным"...
Читать ответы (2)
Елена
03.07.2012, 10:50

Законность звонков сотрудников банка в выходные дни - ограничения и правовое обоснование

У меня оформлена в ДжейМаниБанк кредитная карта. В прошлом месяцы я не смогла внести минимальный платеж в полном размере вовремя (внесла 5 из 8), банк 8 июня уведомил меня по смс, что у меня задолжность, затем 9-го по эл. почте, а с 10 июня (далее 11,12, 13), т.е. все выходные и праздничные дни сотрудники банка стали мне названивать с 8 утра до 9 вечера и в 5 из 6 звонков молчали в трубку. Я обратилась с жалобой в банк на такое поведение сотрудников, считаю не воспитанным названивать человеку с утра пораньше в выходные дни. Банк прислал мне письмо, в котором сказано, что по Заканодательству сотрудник банка может звонить в выходные дни с 7 утра до 22 вечера, но нет ссылки на нормативный документ. Подскажите правомерны ли звонки от сотрудников банка в выходные и праздничные дни? в какое время они могут звонить? Какой документ разрешает данные звонки? (Если я не ошибаюсь, то должен пройти месяц со дня возникновения задолженности, а только потом сотрудники банка имеют право названивать и только в будни). Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (3)
Частное Лицо
29.10.2019, 11:26

Каким основанием коллекторы Эверест обосновывают свои постоянные звонки без выходных?

Коллекторы Эверест, звонят с утра и до ночи без выходных. По кредиту есть страховка если человек теряет работу, оставшую часть выплачивает сама компания. Вопрос на каком основание они могут вот так звонит.
Читать ответы (3)
Gusew7kaja
20.10.2015, 18:49

Правовые ограничения на звонки банка по просрочке - основные вопросы и права потребителя

Есть просрочка в банке банк звонит с утра по нашему времени 7 утра, по Москве 8 утра, я у них спросила если у нас 7 утра разве они могут звонить мне, на что мне ответили оплатите и вам звонки прекратятся, вопрос они имеют право звонить мне в 7 утра, если у них уже 8
Читать ответы (2)
Олег Митрохин
28.01.2015, 11:01

Право коллекторам и сотрудникам банка звонить по номерам, не указанным в заявке - нарушение или обычная практика?

У меня такой вопрос, имеют ли право коллекторы или сотрудники банка звонить по номерам не указанных в заявке? Просто были случаи когда я не брал трубку звонили родителям бывшей супруге и тд. и с какого времени в будние дни и выходные могут звонить на телефон коллекторы и банк? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталия
03.09.2018, 07:18

Режим работы банка - звонки с 7 утра до 11 вечера, задержка звонков каждые полчаса, разговоры о суммах долгов - законно ли это?

С банка звонить начинают с 7 утра и заканчивают 11 часов вечера, если я телефон не могу взять звонки могут поступать через каждых пол часа, а если звонят контактным лицам то говорят сумму долга, правомерно ли это или нет.
Читать ответы (1)