В какой орган подать жалобу на почту, если мою заказную бандероль отдали другому человеку?

Не могу получить багдероль на почте, два раза приходила с паспортом в почтовое отделение, операторы ссылаются на то, что у почтальона выходной, только зачем мне почтальон, если я пришла лично за бандеролью. На сайте почты России написано, что бандероль можно получать.

Почта России отдала мою посылку другому человеку. Что делать? Какими статьями можно угрожать в почтовом отделении, чтобы меня перестали посылать, а помогли разобраться в ситуации? На каких основаниях я могу обратиться в милицию?

В субботу около 14-00, мне пришло уведомления о получении бандероли наложенным платежом. Почтовое отделение работало до 14-30, потом два днях выходных. Я, быстро собрался и поехал получать бандероль. Почтовое отделение находится в другом населенном пункте. Работники почты, отказались выдавать бандероль, из-за отсутствия паспорта. В качестве документа было предъявлено водительское удостоверения. Посылку мне так и не выдали. На жалобу, от руководства почту пришел ответ, о правомерном действии работников почты. В своем ответе была ссылка на законодательство РФ, без указания конкретных документов. Правомерны ли действия работников почты?

Моему мужу отдали половину предметов-которые я выслала в бандероли 1 класса, которую приняли на почте и доставили в ИК-согласно Приказа ФГУП "Почта России" от 17.05.12. № 114-п "Об утверждении порядка и приёма вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений". Я написала обращение в ИК-с просьбой ответить-на каком основании половина бандероли-не отдали. Мне Исправительная Колония дала ответ: выдача бандероли осуществляется на основании приказа Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"-по которым в простой бандероли-могут отправляться только бумажные предметы. В результате чего вложенные в бандероли предметы были изъяты. И что в Правилах почты России от 31.07.2014 Приказ № 234-ни чего не сказано-про бандероль 1 класса-в которой разрешены товарные вложения. Уважаемые юристы-подскажите как будет называться моё обжалование данного ответа в суд-если колония ссылается на почтовые Правила от 31.07.2014 № 234-но не дочитала эти Правила до конца. В этих Правилах есть "пункт 12. Операторы почтовой связи при оказании услуг почтовой связи (кроме универсальных услуг почтовой связи) вправе устанавливать другие виды и категории внутренних почтовых отправлений для пересылки по своей сети почтовой связи." А в свою очередь ВНУТРЕННИЕ ПОЧТОВЫЕ ОТПРВЛЕНИЯ-регулируются Приказом № 114-п от 17.05.2012 "Об утверждении Порядка приёма и вручения врутренних регистрируемых почтовых отправлений", утверждённого приказом ФГУП "Почта России" от 17.05.2012. Как будет называться моё заявление в суд-и могу ли вообще обжаловать в суд-ответ на моё обращение-которое мне дела колония. За отправку на почте я заплатила 1003 рубля-могу ля через суд требовать вернуть эту сумму-и почему-если на самом деле эта бандероль не положена (по мненияю ИК)-её не вернули мне назад. Отдали чай и футболку. А сахар, крем для рук и крем для ног-изъяли-сославшись на то, что бандероль-не положена.

На меня оформлена доверенность на получение пенсии папы. В ней указаны мои паспортные данные, мой адрес, а также номер и адрес почтового отделения, в котором я его пенсию получала. Мы переехали и теперь папа получает пенсию по другому адресу и соответственно в другом почтовом отделении. Действительна ли моя доверенность, ведь ней указаны другой мой адрес и другое почтовое отделение и его адрес?

Всегда получаю пенсию по инвалидности в отделении почтовой связи, но придя сегодня в почтовое отделение получать пенсию и мне оператор говорит, что я должна предаставить СНИЛС, так их начальство объявило, что всех пенсионеров которые получают пенсию на почте переводят в почта банк, и им необходим мой СНИЛС и паспорт для перевода пенсию на карточку почта банка. Скажите пожалуйста, могу ли отказаться от этой процедуры и продолжить получать пенсию в отделении почты?

Я инвалид 3 группы и всегда получаю пенсию по инвалидности в отделении почтовой связи, но придя сегодня в почтовое отделение получать пенсию и мне оператор говорит, что я должна предаставить СНИЛС, так их начальство объявило, что всех пенсионеров которые получают пенсию на почте переводят в почта банк, и им необходим мой СНИЛС и паспорт для перевода пенсию на карточку почта банка. Скажите пожалуйста, могу ли отказаться от этой процедуры и продолжить получать пенсию в отделении почты?

Вы пишите, что вес бандероли в ИК не должен превышать 2 кг. А по правилам почты бандеролью считается вес до 5 кг. Почта отказывает отправить в бандероли, например, тёплые вещи. Мол, это посылка. Но если это будет посылка, то не сможем отправить разрешённую посылку в 20 кг. Почему не проработан новый почтовый закон совместно со ФСИНом? Ведь заключённым полрженыи посылки, и бандероли. А новый закон почты просто отсекает бандероль. Что делать?

Проблема такая! Мое почтовое отделение уже не в первый раз выдает мои посылки другому человеку (однофамильцу). Беседа с работниками почты ни к чему их не учит. И вот в очередной раз мою бандероль международного отправления выдали другому. Возможно этот человек вернет посылку, но посылка будет вскрыта. Как мне быть? Я конечно попрошу от операторов почты "Акт о вскрытии", но в посылке электронные схемы, которые я смогу проверить на работоспособность только в домашних условиях. Как мне быть? Что если они окажутся неисправны, а подпись я свою на акте уже поставил? Спасибо.

Сколько может длиться по времени переучёт в почтовом отделении? Уже 3 й день закрыто отделение, с учётом того что до обращения в почтовое отделение просматривали в онлайн отслеживание посылок и посылка уже пришла, при обращении в почтовое отделение было отказано в выдачи посылки, т к посылка якобы не пришла. А теперь и вовсе не знаем куда обратиться. Каждый день ходить на почту, когда на руках маленький ребенок. Как может быть так долго переучёт в небольшом почтовом отделении микрорайона города.