Прошу перезвонить по поводу возврата свадебного платья в связи со смертью матери

• г. Нижний Новгород

Я уже обращалась по поводу возврата свадебного платья в связи со смертью близкого родственника. .. (мамы) перезвоните пожалуйста, звонили с номера 89300600272

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.

Передать продавцу свадебное платье в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.

Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.

Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Основные

Товар не был использован

Товарный вид и упаковка сохранены

Отсутствует нарушение ярлыков и пломб

Наличие кассовых или товарных чеков

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Спросить
Алёна
06.02.2017, 21:17

Возможен ли возврат свадебного платья, хранящегося в салоне, после отмены свадьбы через 4 дня с момента покупки?

Возможно ли сделать возврат свадебного платья, если платье хранится в салоне. Возврат по причине того, что отменяется свадьба. Со дня покупки прошло 4 дня.
Читать ответы (1)
Андрей Иванов
22.09.2021, 18:31

Доказательства смерти близкого родственника при взятии отпуска за свой счет - обязательность или нет?

Если я возьму отпуск за свой счет в связи со смертью близкого родственника на 5 дней, то обязан ли я доказывать работодателю документально смерть этого человека?
Читать ответы (2)
Анастасия
15.09.2013, 20:16

Возможность возврата свадебного платья в салон - история беременности и отмены свадьбы.

Здравсивуйте, у меня вопрос по теме возможности возврата свадебного платья в салон, причиной возврата послужила новость о беременности и затем отмены свадьбы, двехнедельный срок уже конечно прошел, но при этом платье, фата и накидка ни разу не покидали салона, где были куплены. Возможно ли вернуть платье и получить обратно свои деньги. Спасибо, с уважением, Анастасия.
Читать ответы (1)
Мария
02.11.2015, 12:17

Спор о стоимости прокатного свадебного платья после его повреждения

Что делать? В свадебном салоне был заключен договор аренды свадебного платья, оплачена прокатная стоимость в размере 17000 рублей и 17000 рублей залоговая стоимость. Срок аренды составил три дня. При возврате свадебного платья в срок, продавец забрав его сообщила, что оно полностью утратило внешний вид, и восстановлению не подлежит. Залоговую стоимость возвращать отказалась, и потребовала оплатить еще 40000 рублей, сославшись, что якобы стоимость свадебного платья составляет 74000 рублей. Хотя в договоре аренды стоимость платья указана не была, а также в приложении к договору аренды, в графе: Установленные недостатки платья при возврате - какая-либо запись отсутствует. Данное платье сдавалось в аренду 9 раз.
Читать ответы (1)
Мария
24.09.2019, 17:03

Возможно ли вернуть задаток в свадебном салоне после отмены свадьбы в связи со смертью родственника и заказом платья

В свадебном салоне оставили задаток 10 000 тыс. за платье, не было моего размера и они мне его заказали! Но свадьба отметилась в связи со смертью близкого родственника. Могу ли я вернуть задаток?
Читать ответы (3)