Планшет куплен в апреле и сломался в мае - можно вернуть или обменять?

• г. Тверь

Купили планшет 11.04, сегодня 17.05 он перестал работать, не включается, можно ли его вернуть или обменять, единственное на экране есть несколько царапин.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Тверь - онлайн услуги юристов

Василий Александрович
15.12.2015, 10:12

Проблемы с экраном - Возможен ли возврат или обмен планшета с полным комплектом?

Купили в магазине планшет и на 4 й день перестала работать часть экрана. Подскажите можно ли вернуть или обменять планшет? Чек и коробка есть. Куда жаловаться если в магазине откажут обменять?
Читать ответы (2)
Мария
22.12.2014, 17:17

Что делать, если купленный в кредит планшет перестал работать через несколько дней?

У меня такой вопрос, купила планшет в кредит несколько дней назад, мало того, что переплата очень большая, так он перестал работать, не включается, и что мне делать, могу ли я его вернуть, либо обменять на что-то другое?
Читать ответы (1)
Владимир
08.06.2016, 15:47

Обзор - Планшет, купленный 01.06.16 г., завис и работает только заставка - возможно возврат или обмен?

01.06.16 г. купил планшет, сегодня 08.06.16 г. планшет завис. Ушол в спящей режим, после чего перестал работать, включается, но только заставка. Могу вернуть планшет в магазин или поменять на другой.
Читать ответы (3)
Виктория
11.01.2016, 09:11

Невозможность возврата или обмена планшета в МТС - как решить проблему?

10.01.16 купили в МТС планшет ребенку, сегодня хотели его вернуть или обменять на более мощный. Пришли в магазин и нам сказали что ничего не вернут и не обменяют. Коробка целая, чек и гарантийный талон наместе, единственное планшет заряжали один раз и был открыт пакет с зарядным устройством. К планшету дали еше сим карту. Можно ли его вернуть или обменять и как это сделать?
Читать ответы (1)
Азиза
05.02.2014, 19:36

Как вернуть деньги за планшет или обменять его на другую модель без обращения в ремонт?

Купила планшет прошло месяц она сам себя отключился и не включается я хочу вернуть. Не хочу на ремонт отдать. Подскажите можно ли вернуть деньги за планшет или обменять на другую модель планшета. Заранее Спасибо!
Читать ответы (1)
Оксана
08.01.2014, 16:29

Что делать, если экран купленного в кредит планшета перестал работать, а магазин отказывается принять его обратно?

Я купила планшет в кредит, месяц назад, перестал работать экран. Как можно его вернуть? Если в магазине отказываются его принемать.
Читать ответы (1)
Анастасия
05.02.2015, 11:55

Возможна ли гарантийная замена планшета со царапинами после поломки экрана?

Я месяца полтора назад купила планшет. Уронина его 1 раз, месяц назад-на нем появились царапины на крышке и трещинки на корпусе, но на экране нет. Сегодня он просто резко взял и перестал включать экран, реально ли его сдать по гарантии с царапинами?
Читать ответы (1)