Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как я столкнулась с проблемой возврата денег за онлайн-курсы после просмотра только первого урока

18.05.2020, 14:32
• г. Краснодар

Я оплатила онлайн курсы, открыли доступ к первому уроку я его просмотрела и поняла, что это не то что мне нужно, написала им об этом, они сказали что после открытия урока о возврате речи быть не может я приступила к обучению, хотя это был только вводный урок, остальные уроки закрыты, в обучение входит просмотр уроков практика и обратная связь, со мной ещё никто не работал и обучение я не получила, поэтому хотела вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации, условия приобретения курсов.

Вы можете обратиться с претензией. В претензии указать свои требования.

Вы можете обратиться в суд, если основания.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Альбина
18.11.2021, 17:03

Как вернуть деньги за онлайн курс, если услуга не подошла - опыт покупателя

Как я могу вернуть деньги, за онлайн курс. Предоставили доступ ко всем уроком, доступ 5 месяцев. Я просмотрев 3 урока из 10, поняла что это мне не подходит. Онлайн Школа говорит, что услугу предоставили, хотя онипрекрасно видят что я не просмотрела их уроке на платформе, и так же не участвовала в онлайн урок вопрос/ответ, за которые тоже включены в счёт.
Читать ответы (3)
Анжела
02.10.2019, 21:55

Сложности организации обучения на дому - многочисленные окна и их законность

У меня 18 часов вместе с обучением на дому (где ребенок приходит в школу). Преподаю английский язык. 2 дня в неделю у меня 1,2 уроки, затем у меня два окна и потом еще по уроку. Это в понедельник и во вторник. В среду у меня 6 уроков с одним окном в третий урок. В четверг 2 урока. В пятницу есть первый урок, затем снова окно и 3 урока еще. Почему так много окон (пустых уроков) и правомерны ли действия администрации?
Читать ответы (1)
Евгения
07.09.2018, 16:20

Как организовать посещение 8 урока, если расписание предусматривает 5 уроков и требуется забрать ребенка домой?

Ставить 8 урок? При этом надо забрать после 5 урока домой, т.к. в расписании 5 уроков и привести ребенка снова в школу к 8 уроку. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
28.11.2018, 13:05

Как вернуть деньги за онлайн курсы, если они не соответствуют ожиданиям?

Можно ли вернуть деньги за оплаченные онлайн курсы (курс бизнес-портных), если я посмотрела три урока и поняла, что это не для меня? Первый урок вообще знакомство. Сроки обучения 3 месяца. Формат таков: делается ДЗ, пишется в комментариях, и только после отчета открывают доступ к следующему урока. На мою просьбу вернуть деньги, мне ответили, что возврат денег осуществляется только в случае если сделаны все ДЗ (получен весь материал) и нет результата.
Читать ответы (1)
Екатерина
12.04.2011, 16:46

Ответственность учителя и ребенка в случае утраты телефона на уроке

На первом уроке, ребенок, нарушав дисциплину на уроке и мешая начать урок, играл в телефон, учитель попросил положить телефон на стол с условием, что ребенок заберет его после урока. Урок заканчивается, и ребенок забывает его забрать. Начинается урок 2, в классе присутствовал Завуч, после окончания 2 урока телефон ребенка исчезает со стола учителя. Виноват ли учитель в этой ситуации, и какую отвестсвенность несет? Ведь телефон не отбирался, а просто попросился положить на стол, и чтобы был забран после. А то что ребенок сам не забрал, получается это его вина. Подскажите как быть?
Читать ответы (2)
Марина
30.09.2013, 23:00

Инцидент на уроке физкультуры - перелом руки одного из учащихся

Сегодня я проводила урок физкультуры в 5-м классе. В связи с низкой температурой в спортивном зале (урок длился 35 минут) - учащиеся после разминки получили задание (в парах играли в бадминтон через сетку). Жалоб от детей не поступало. Вечером от администрации я узнала, что родители одного из учеников класса сообщили, что у их сына перелом руки. Который он получил на уроке. В травмпункте они сказали, что травму получил на уроке. Хотя он играл до конца урока и был счастливым. Только через 3 урока он отпросился у классного руководителя и ушёл домой. Как правильно поступить?
Читать ответы (2)
Моисеева Маргарита Григорьевна
05.09.2018, 16:46

30 часов в неделю - работа учителем физкультуры в две смены и количество окон

У меня 30 часов в неделю. Работаю учителем физкультуры. В две смены. Мне сейчас поставили уроки. Прихожу ко 2 уроку, потом 4 урока перерыв и потом 5 уроков. Может ли быть такое кол-во окон?
Читать ответы (1)
Галина
17.05.2022, 11:24

Как вернуть часть средств за онлайн курсы по мастерству маникюра и педикюра?

Могу ли я вернуть часть средств за онлайн курсы для мастера маникюра и педикюра? Был куплен пакет курсов для мастера маникюра, и дополнительно курс мастера педикюра. Доступ был открыт сразу, но не ко всему урокам, например итоговые задания не доступны. Но прошла я обучение только по базовому курсу мастера маникюра и получила свидетельство государственного образца. Не пройдены ещё курс Мастера моделирования, и 8 курсов дизайна+ курс мастера педикюра. В курсах после просмотра урока надо ответить на вопросы и выполнить задания. После их проверяет наставник, и определяет справился ученик или нет. Если справился урок помечается зелёной галочкой, если нет, надо выполнять задания повторно. После прохождения всех уроков открывается доступ к итоговым заданиям. После успешной сдачи итогового урока, высылается электронный сертификат. Считается ли услуга выполненой, если итоговые уроки недоступны и сертификаты не получены? В возрасте средств было отказано школой.
Читать ответы (2)
Евгения
07.09.2018, 11:19

Следует ли в начальной школе ставить 8 урок и как организовать перерыв между занятиями?

Правомерно ли в начальной школе (3 класс) ставить 8 урок? При этом надо забрать после 5 урока домой, т.к. в расписании 5 уроков и привести ребенка снова в школу к 8 уроку. Что делать?
Читать ответы (1)
Оксана
21.05.2021, 17:06

Как вернуть деньги за курсы по копирайтингу, если уже пройдено несколько уроков?

Приобрела курсы по копирайтингу с оплатой в рассрочку, первый взнос - октябрь прошлого года, последний (четвертый) был в марте этого года. По условиям договора-оферты, возврат возможен лишь после тестирования первого урока в течение 7 дней после просмотра. Полный доступ к урокам был открыт после полной оплаты, но я просмотрела только первый урок еще раньше, остальные не открывала. Просьбу об отказе от обучения и возврате средств отправила на днях, и получила жесткий отказ. Каковы шансы на возврат моих денег на законном основании?
Читать ответы (4)