Опасности онлайн-заказов - как от зачисления в чёрный список и судебных исков избавиться
Заказали лекарство от вальгуса в интернете, но сумма накручена, денег не хватило, так с etoposilka поступает смс оповещение, что если мы не заберём заказ, он на почте лежит, хотя через оператора их оповестили, что сможем в конце мая забрать, там согласились, так смс оповещение, что взыщут через суд сумму, если не заберём заказ и внесут в чёрный список покупателей и мы не сможем делать заказы в интернете?
1) вы имеете прав не забирать заказ вообще (п.21 правил продажи товаров дистанционным способом), без всяких для себя последствий
2) Вас могут внести в "черный список" только внутри данной организации, в любой другой компании вы совершать покупки сможете.
СпроситьНикуда Вас не внесут. Можете не забирать посылку с почты России. Это Ваше Право. Взыскать могут только расходы на пересылку.
СпроситьЗдравствуйте.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.
Максимум возможного в данной ситуации - это требование о возмещении почтовых расходов.
Спросить