Какие возможности для погашения валютного кредита?

Мои знакомые оформили в 2006 г. (до 2023 г.) валютную ипотеку на жилье по курсу до 30,00 руб./доллар. БОльшая часть кредита по времени выплачена с ущемлением семьи во всем. Кредит по ипотеке, проценты до апреля 2020 г. выплачивались своевременно. В апреле 2020 г. созаемщик, муж, безвременно ушел из жизни. Второй созаемщик, жена, осталась с двумя несовершеннолетними детьми, огромным долгом по кредиту, процентам за два месяца, а также - пени, штрафами от банка, и все это в пересчете на сегодняшний курс доллара: от 73,00 долларов/руб.! Зарплату жена получала и получает в рублях, не в валюте, в два раза меньше назначаемых по кредиту выплат! Риски по всем видам оплат по кредиту, даже пени и штрафы, банк все-равно «вешает» на мать двух малых детей! Правительство давно не занимается валютными ипотечниками, многие просто потеряли жилье, другим ускорили уход из жизни на примере указанной семьи. Сейчас есть возможность в условиях коронавируса оформить кредитные каникулы, а дальше что?! Нет возможности по деньгам при наличии двух детей принять даже условия реструктуризации, реинвестирования кредита! Подарить банку 2\3 выплаченных сумм в валюте и одновременно отдать банку ипотечное жилье, за которое невозможно рассчитаться?! Банк не отказывает в отсрочке платежа на 6 месяцев, однако, ставит условия ПОЛНОЙ ВЫПЛАТЫ СУММЫ ДОЛГА ЗА ПРЕДШЕСТВУЮЩИЕ 2 МЕСЯЦА, ПРОЦЕНТЫ, ПЕНИ, даже ШТРАФ 400 долларов, не смотря на уведомление о смерти валютного плательщика в мае т.г! Ранее в 2015 г., в 2017 г. мои знакомые подавали Ходатайства для оказания им льготной помощи как валютным ипотечникам по программам Правительства РФ. Однако, на всех денег не хватило, в льготной программе семье было отказано. Бедная женщина с несовершеннолетними детьми из-за валютного кредита сейчас находится не просто в отчаянии, а есть опасения новой трагедии! ЧТО МОЖНО И НУЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ: 1) чтобы сохранить жилье этой семье, чтобы банк обязательно принял во внимание предложенные доводы, возможно, на законодательном уровне?! 2) Какие необходимо провести выплаты по кредиту, а которые можно оспорить, для получения разрешения на предоставление кредитных каникул на 6 месяцев? 3) Есть ли программы Правительства, которые сейчас защищают семьи валютных ипотечников (дети 12 и 16 лет)? 4) Какие еще могут быть рекомендации? Всем ответившим спасибо за участие!