Назад не положено? Обсуждение возможности возврата денег за пропущенные занятия в бассейне по справке о болезни.
Обязан ли бассейн (МБУ) вернуть деньги за пропущенные занятия по справке по болезни в физкультурно-оздоровительной группе? С точки зрения бассейна, они несут расходы на содержание бассейна, тренерского состава и сохраняют место в группе?
Наше муниципальное учреждение Физкультурно-оздоровительный комплекс г.Пикалево состоит из 3-х структурных подразделений: стадион Металлург, зал тяжелой атлетики, плавательный бассейн. Один из видов деятельности учреждения-предоставление платных услуг населению физкультурной, спортивной, оздоровительной и туристической направленности. Офисы административно-управленческого, технического состава и бухгалтерии находятся в плавательном бассейне. Прошу разъяснить ситуацию по наличию санитарных книжек для сотрудников всех структурных подразделений учреждения и особенно для административного состава. Заранее благодарна!
Уважаемая Людмила!
Санитарные книжки нужны работникам чьи профессии или должности связаны с непосредственным контактом либо с пищей или продуктами питания, либо с непосредственной работой с детьми и взрослыми.
Более подробный перечень вы можете узнать в районной СЭС.
СпроситьКупили ребенку абонемент в бассейн на май. Ребенок проболел весь месяц, соответственно бассейн не посещал. Справку предоставили администрации бассейна. Нам ответили, что можно было бы перенести занятия на следующий месяц. Но т.к. лето, занятий нет, а значит и деньги пропали. На сентябрь посещение бассейна перенести нельзя. Как нам вернуть деньги? Спасибо.
Анастасия! Скорее всего можно попробовать только в судебном порядке путем подачи искового заявления о возврате денежных средств (неосновательное обогащение) в связи с неисполнением законов. В частности, Закона "О защите прав потребителей". Просите моральный вред, 50% штрафа в доход государства и % за неосновательное обогащение. Но если конечно же вы действительно оповещали администрацию о болезни ребёнка и не злоупотребляли своим правом.
СпроситьЯ работаю в бассейне детского сада. Часть здания сада, где расположен бассейн, находится аварийном состоянии, но пока ещё бассейн не закрыт. Если бассейн закроют, но сад будет работать будет ли закрытие бассейна считаться ликвидацией предприятия? Ведь сам же сад работает? Хочется знать сократят работников бассейна или уволят в связи с ликвидацией части бассейна?
Закрытие бассейна ликвидацией не считается. Но это вовсе не значит, что не могут сократить работников.
СпроситьОбязан ли педиатр освободить ребенка от физкультуры и бассейна после бассейна? Обязан ли воспитатель вести ребенка в бассейн после болезни?
Здравствуйте Екатерина
Педиатр сам решает, обязан или нет, исходя из состояния больного.
Юристы тут не при чем
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьРешение об освобождении от физкультуры и физических занятий врач принимает по своему убеждению на основании состояния здоровья ребенка. Если после болезни врач не назначил ограничения, то воспитатель не имеет права не вести в бассейн. Но если он (воспитатель) сомневается в состоянии здоровья ребенка на этот счет ей необходимо направить ребенка к медицинскому работнику (медсестра, врач).
СпроситьВнук посещал бассейн, осталось 7 занятий-он заболел, после болезни занятия продлили, но через 3 занятия опять заболел, осталось 4 занятия. На этот раз администрация бассейна в продлении занятий отказала, т.к. по этому "блоку" занятия уже продлялись, а возврат денег за неиспользованные занятия невозможен, т.к есть правила посещения бассейна, в которых сказано: занятия оплачиваются за месяц фиксированной оплатой и возврату не подлежат, а я подписала эти правила. Как вернуть деньги за неиспользованные занятия?
Это незаконно условие и Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на бассейн и просить помочь вернуть деньги. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Иском в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
СпроситьСтатья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Добрый день! Обратитесь с письменной жалобой в Роспотребнадзор, они помогут вернуть денежные средства. Удачи и всего наилучшего!
СпроситьВозможно ли вернуть деньги за надувной бассейн купленный в большом магазине, леруа мерлен, куплен был три дня назад. На второй день использования расклеилось дно бассейна отошли круги, детей в этот момент даже не было в бассейне?
По медицинским причинам было пропущено 5 занятий. Взять справку у врача нет возможности. Договор между мной и руководством бассейна не заключался. Однако, посетителей предупреждали о правилах возмещения стоимости через объявления, в которых говорилось о том, что занятия возмещаются только в случае предоставления больничного листа. Администрация не желает возместить стоимость пропущенных занятий и не предоставляет возможности посетить бассейн в счет пропущенных занятий. Правомерны ли действия администрации? Имею ли я право подать исковое зявление в суд? С уважением, Альбина Архипова.
Здравствуйте, Альбина!
В данном случае гражданское законодательство определяет как публичный договор, заключенный на условиях, предложенных администрацией бассейна.
Следовательно действия администрации правомерны, а Вам все же необходимо принести больничный лист, если Вы хотите возмещения пропущенных занятий.
С уважением,
Пономарева Ирина.
СпроситьМожет ли администрация бассейна отказать в посещении обычного оздоровительного бассейна с глубиной до 5 метров, инвалиду 3 группы по зрению, при посещении им бассейна без сопровождающего? Бассейн не оборудован для слабовидящих.
Здравствуйте,
Конечно может. Вы же сами пишите, что бассейн не оборудован надлежащим образом и скорее всего это частный бассейн.
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьВ бассейне, который я посещаю, вновь ввели справки, причём бассейн принимает справки ТОЛЬКО от врача из их платного медицинского центра, справка из обычной поликлиники не подходит. Сотрудники бассейна сказали мне открытым текстом, что таким образом руководство просто собирает с посетителей деньги.
Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой?
Спасибо!
С уважением,
Яна.
Яна, поскольку на вас распространяется Закон о защите прав потребителей, лучше обратиться в Роспотребнадзор. Обращение можно сделать на официальном сайте, заполнив форму.
СпроситьРебенок занимается в ДЮСШ плаванием. Наш тренер работает сразу в двух ДЮСШ. Наш бассейн закрыли на ремонт и тренер предложил в это время позаниматься в бассейне другой спортшколы, т.к. У них есть платные сеансы свободного плавания. Но руководитель бассейна отказал нам в посещении бассейна с формулировкой: "ваш ребенок занимается в другой дюсш". Законно ли это? Может ли нам муниципальный бассейн отказать в посещении платных сеансов свободного плавания лишь потому, что ребенок занимается в бассейне другой спортшколы?
Нужно смотреть положение об указании услуг бассейна.
Там указаны условия, кого не пускают.
Ст. 779 ГК РФ указывает:
"1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса."
Если нет запретов, то после уплаты обязаны допустить Вашего ребёнка в бассейн.
Спросить
По данным мотивам не могут отказать в посещении бассейна. Тем более он муниципальный. Можно обратиться в администрацию и прокуратуру. Ст.2 Закона № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан, ст.10 Закона О прокуратуре.
Спросить
Доброго времени Евгений!
Нет не может отказать.
Обратитесь в администрацию бассейна и все уточните если не поможет тогда в прокуратуру жалуйтесь. На основании ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ" Вы имеете на это право.
Спросить
Может ли нам муниципальный бассейн отказать в посещении платных сеансов свободного плавания лишь потому, что ребенок занимается в бассейне другой спортшколы? То что ваш ребенок занимается в другой спортшколе не является веским юридическим основанием для отказа в посещении. Согласно ст 426 ГК РФдоговор по оказанию укслуг этим бассейном является публичным Из чего следует, что любой обратившийся в этот бассейе может воспользоваться его услугами. Отказ может быть только в двух случаях:
1 по медицинским показаниям-не предоставление необходимой медсправки.
2 перегруженность бассейна, то есть он не способен обеспечить потребности всех желающих в плавании.
Если данных обстоятельств не имеется то отказ не обоснован Можно написать жалобы в Споркомитет вашего города.
СпроситьРуководитель бассейна может Вам отказать только в той части, которая касается занятий ДЮСШ. Не важна какая форма собственности у бассейна. Купить абонемент и поплавать вам никто не отказывает. А Вот ДЮСШ Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей &"Детско-юношеская спортивная школа& заключает контракт на предоставление дорожек по
Федеральный закон № 94-ФЗ (ФЗ-94) от 21 июля 2005. Соответственно если вы не являетесь членном данной ДЮСШ, то и заниматься не можете там где вы не состоите.
Вывод в вашей ситуации: плавать в бассейне вы можете, заниматься спортом нет.
Директор бассейна мог бы и глаза закрыть на все это, да видимо тренер с ним не посоветовался, через голову прыгнул, так сказать. А наказали в итоге детей.
Спросить
---Здравствуйте, ОТКАЗ НЕЗАКОНЕН, вы можете его обжаловать как в администрации города, которой принадлежит бассейн, так и в прокуратуре. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 02.10.2016)
""ГК РФ Статья 426. Публичный договор
""1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)[u][/u]
(см. текст в предыдущей "редакции")
""2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""4. В случаях, предусмотренных "законом", Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
(п. 4 в ред. Федерального закона от 23.07.2008 N 160-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.
Мы рады ответить на ваши вопросы.
Спросить
Здравствуйте. Нет, с такой формулировкой это будет неправомерно. Это нарушение Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
т.к. в ст.16, п.1 указано, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В вашем случае хотя договора и нет, но бассейн не имеет право самовольно решать кого пускать, а кого нет.
Советую вам написать претензию на имя руководителя бассейна в двух экземплярах. В ней опишите ситуацию и потребуйте, чтобы вам письменно по такому-то адресу в течении трех дней дали ответ, на основании каких нормативных актов вам отказали в предоставлении услуги. И далее с этим ответом можете обратиться в Роспотребнадзор, вышестоящие инстанции, суд, но думаю до этого не дойдет, т.к никакими правилами не может быть запрещено посещение ребенком бассейна только по тому, что ребенок занимается в другой дюсш.
Спросить
