Как решить проблему с кредитной картой от Альфа-банка - опыт борьбы с просрочками и негативным отношением банка

• г. Саратов

У меня кредитная карта от альфа банк, я регулярно и без просрочек платила ежемесячные платежи на протяжении нескольких лет. Но случилась финансовая проблема и я допустила просрочку в 4 месяца, сейчас опять начала вносить платежи, но банк требует погасить всю сумму сразу. К сожалению у меня нет такой возможности. Представитель банка не идёт на уступки, чтобы отрегулировать ситуацию, а в грубой форме и с угрозами требует погасить всю сумму. Что делать в моем случае?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Какие именно угрозы?

Спросить
Пожаловаться

В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.

Ситуация такая: у меня была кредитная карта, которой я пользовалась, банк ее несколько раз перевыпускал. Я по ней платила практически без просрочек (бывали просрочки максимум 3 дня), потом я решила, что сумма кредита стала уже довольно большая и я перестала пользоваться картой, продолжая ее гасить, сумма погашения немного больше минимального платежа, планируя за год ее полностью погасить. В декабре банк перевыпустил карту, я ее забирать не стала... Продолжала гасить без просрочек, больше суммы минимального платежа... В мае мне пришло смс из банка, что овердрафт по моей кредитной карте = 0 и выставил всю сумму остатка к погашению единовременно... Я объясняла, что сразу всю сумму погасить не имею возможности, за 3 месяца могу погасить, сейчас оплатила 1/3 от той суммы, которую мне выставил банк. Сейчас каждый день звонят и угрожают судами и коллекторами... Подскажите, пожалуйста, имеет ли банк на это право? Ведь я гасила сумму по карте без просрочек, гасила даже опережая график. Очень неприятная ситуация, я являюсь клиентом банка более 7 лет и кредиты брала и депозиты имела и заплатанная карта у них же и всегда все погашала вовремя...

Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?

Хочу получить информацию по моей ситуации: брала кредит в банке, платила исправно, случилось непредвиденное, три месяца не оплачивала, банк насчитал проценты, сейчас опять плачу исправно, но просрочка осталась, и я ее никак не могу погасить, банк звонит требует оплатить весь кредит. Что мне делать, все оплатить не могу, ежемесячные платежи выплачиваю постоянно, что мне грозит?

У меня авто кредит в банке.

2 года платил исправно без просрочек.

Этим летом потерял работу, встал на учет на биржу труда, сразу же написал в банк заявление о рассмотрении возможности уменьшения платежа по кредиту и предоставил справку с биржи. Пока рассматривали вопрос возникла просрочка (октябрь 2015), банк ответил, что для принятия решения по моему вопросу нужно погасить предыдущий месяц. Погасил с трудом частями, но к сроку следующего платежа. Написал повторно в банк, они молчат и при этом ежедневно звонят с угрозами не только мне но и жене, в грубой форме говорят, что заберут авто в случае не погашения в кратчайшие сроки (по факту сейчас только 2 день просрочки за ноябрь). Что делать в такой ситуации? Как добиться уменьшения платежа? Законны ли такие действия банка?

Кредитная карта. Проблемы по платежу. Платил исправно на протяжении 4 лет сейчас возникли финансовые трудности. Просрочка идет 3 месяц. Банк угрожает судом и колекторами что делать?

Есть кредитная карта в Бин Банке, всегда платила исправно, а сейчас нет возможности вносить ежемесячный платеж. В банке у сотрудников попросила написать письмо о об отсрочке платежа, на что мне заявили что у них нет такой возможности. Разве не в каждом банке предусмотрена такая возможность?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Имеется кредитная карта Альфа банка, были просрочка более 90 дней, так как ушла в декрет, платежи не вносила, но со временем стала вносить платежи разными суммами на карту для погашения, банк звонил требовал погасить всю сумму задолженности, я не могла сразу оплатить всю сумму, но продолжала гасить ежемесячно разными суммами просрочку не смотря на требования банка, в итоге банк подал в суд. Как мне нужно себя вести в данной ситуации, обратиться к судебному приставу с возможностью рассрочки?! Сейчас работает только муж, я в декрете с двумя детьми, работы не имею на данный момент.

Была кредитная карта, сначала платила исправно. Ушла в декрет и начались просрочки. Сделал банк реструкторизацию долго. Теперь потребительский кредит. Платила в течении 9 месяцев во время. Сейчас начались просрочки, их оплачиваю по мере возможности, отвечаю на все звонки и вопросы банка, платить не отказываюсь. Гашу долг частями в течении 20 дней после даты платежа. Сейчас опять просрочка 1 день. Банк дал срок оплатить в течении 3 дней. Если не оплачу говорят подадут в суд на возврат всей суммы долга. Но у меня нет возможности в этот период времени внести всю сумму. Действительно ли банк может подать на меня в суд при такой не большой просрочке? И какие могут быть последствия?

Скажите пожалуйста у меня просрочка в русфинанс банке 2 месяца но я вношу ежемесячный платеж банк говорит что подаст на меня в суд что делать просто нет возможности заплатить сразу всю сумму просрочки.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение