Сломалась стиральная машина не прошло еще двух недель, предлагают отправить ее на осмотр, вопрос: Как мне добиться чтобы продавец дал мне другую стиральную машину на время, пока моя проходит осмотр.
Стир. машина на период ремонта не предоставляют.
Спросить
Как мне добиться чтобы продавец дал мне другую стиральную машину на время, пока моя проходит осмотр.
Законом не предусмотрено, только при ремонте.
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Спросить
Они могут сразу и сделать осмотр и ремонтировать ее потом, я об этом знать не буду. Т.е. машину на этот срок что ее заберут мне не предоставят?
Спросить
Здравствуйте.
Я бы на вашем месте потребовал расторжения договора и возврата денег.
Если дело дойдет до суда можно взыскать в 3 раза больше денег, чем стоила машина.
Как? Обращайтесь, буду рад помочь и принести вам пользу!
Спросить
