Как вернуть деньги за кредиты или списание долга за них?
• г. Краснодар
У меня 26 числа списание по кредиту. Я 23 числа ложу деньги на счет для списания, у них зависает программа и деньги я не вижу чтоб плступили на счет. 25 числа я звоню оператору, чьобы уточнить, поступил ли платеж, мне отвечают, что да и приносят извинения за некорректную работу их интернет банка. Забыла сказать, сто на счете было еще 570 РУБЛЕЙ и я внесла 1300. Платеж 1261 рубль. 26 числа у меня снимают 500 рублей, баланс 1300 и я получаю увндомление о том, что у меня просрочен кредит. Хотя на балансе с 23 числа лежит 1300 И я их вижу в приложении банка. Подскажите куда обратиться и где искать справедличости, ведь они мне испортили идеальную кредитную исьорию, которой 18 лет? Спасибо.
Читать ответы (0)
Елена владимировна
20.09.2014, 13:42
Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.
Читать ответы (1)
Юиий
13.06.2019, 16:50
Просрочка по вине банка - неправильное списание денег и испорченная кредитная история
Читать ответы (2)
Юлия
12.03.2016, 03:47
Проблема с платежами по кредиту - деньги не списались и кредитная история в опасности
Читать ответы (1)
Сергей александрович
16.11.2014, 01:11
Некорректное списание средств со счета - возможность возврата процентов за просроченный платеж и списанные суммы в овердрафте
Читать ответы (1)
Игорь
25.06.2016, 13:25
Права лица нарушены - банк не зачислил платеж по кредиту и создал задолженность
Читать ответы (7)
Юлия
14.07.2022, 09:41
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Читать ответы (1)
Лиана
26.02.2019, 07:47
Несвоевременное погашение кредита из-за ошибки банка - как восстановить кредитную историю?
Читать ответы (1)
Лариса
11.04.2015, 20:37
Проблема с переводом кредитной суммы - задержка при поступлении денег на счет банка получателя. Как быть?
Читать ответы (5)
Павел
03.08.2016, 06:01
Безвозвратное списание денежных средств с банкомата Росбанка - возможные действия и перспективы обращения в суд
Читать ответы (3)