Клиент банка обнаружил скрытые условия - как сотрудники вводят в заблуждение?
В общ. чертах: в восточном банке у меня кредит и кредитная карточка, за 2 года по кред. Карточке всё почти внесла и хотела закрыть но не могу так как в договоре ещё говорится о 50 руб. в день и за 2 года это уже не шуточная сумма на день обращения 30000. Получается что сотрудники банка изначально вводят людей в заблуждение: 1.кредит дадим только тогда когда будет оформленна страховка, выпуск карты не нужной клиенту (только банку чтобы побольше содрать) с таким же успехом можно бесплатно вносить в кассе. Написала на сайт банка чтобы отключили доп. услуги по кредиту, перезвонили что бы переспросить, а sms написали ждать ответа 6.06.20. Подскажите пожалуйста законность изначального ввода клиента в заблуждение?!
Условия о страховке, а так же о выдаче карты, которые банк навязывает при заключении договора к сожалению нельзя признать незаконными, так как Вы согласились с ними, подписав договор.
Вместе с тем от страховки и дополнительных услуг потребитель вправе отказаться - в течение 14 дней, о чем, зачастую граждане не имеют представления в виду юридической неграмотности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 430 Поиск Регистрация