Тим
27.06.2015, 17:10
Возможен ли возврат денег за испорченное устройство после неудачного ремонта?
Читать ответы (1)
Клиент купил оборудование. Через месяц позвонил, говорит, что оно перестало работать. Он хочет просто его вернуть и забрать деньги. Я предложил привезти его к нам, чтобы мы провели гарантийный ремонт. Клиент говорит, я не могу ждать, просто верните деньги. Помогите пожалуйста ответить на его претензию, указав в ней статьи, которые говорят, что 14 дней прошло и мы можем только отремонтировать. Заранее спасибо.
Сергей, пришлите мне по электронной почте весь материал по делу. Я Вам напишу ответ на претензию.
Спросить