Как вернуть некачественный товар, купленный онлайн - пример личной истории и советы
Купила две вещи через интернет. Они мне не подошли. Я написала продавцу и предложила приехать и лично вернуть товар (в момент покупки они не работали в связи с пандемией). Мне отказали, сказав, что товар должен я должна вернуть онлайн, так как покупка была онлайн. Они правы? Я не могу лично вернуть товар?
Добрый вечер Анастасия, если магазин сейчас работает то Вы вправе вернуть товар лично, буду благодарен за оставленный отзыв.
СпроситьЗдравствуйте. Можете лично вернуть.
СпроситьЗдравствуйте. Имеете право вернуть товар.
СпроситьАнастасия, тут надо знать ситуацию, если Вы купили у частного лица, Вам никто ничего не должен, в том числе и возвращать деньги, товар Вы получили.
Если Вы купили в интернет-магазине - второй вопрос.
Должны вернуть в 7-дневный срок, если при этом товар не относится к сложным техническим, или к иным, не подлежащим возврату товарам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация