Как вернуть задаток за бронирование ресторана при отмене мероприятия?
₽ VIP

• г. Москва

Объясню свою ситуацию.

26.05.12 я забронировала ресторан для мероприятия, которое должно состояться аж 06.10.12. Задаток оставили 50 000 руб. В подтверждении у нас имеется бумага под названием Подтверждение на ресторанное обслуживание с подписью и печатью (ООО), где прописано примечание, цитирую:

Задаток за мероприятие 50 000 руб.

Обращаем ваше внимание, что цены указаны на текущую дату предоплаты данного меню. Администрация ресторана оставляет за собой право изменять ценовую политику (с учетом инфляции, повышение цен на продукты питания, НДС и т.д.).

Убедительная просьба, в случае переноса даты или отмены мероприятия, а также внесения изменений в состав меню, касающихся ассортимента, количества блюд и напитков, уведомить об этом админстрацию ресторана не менее, чем за двое суток до установленной даты мероприятия. В противном случае, администрация ресторана оставляет за собой право удержать предоплату стоимости мероприятия в полном объеме. Спасибо за понимание.

Через 3 дня я позвонила и сказала по тел, что я отказываюсь от их услуг и хочу вернуть деньги. На что меня начали кормить завтраками в связи с отсутствием директора.

Мой ход действий следующий:

Если они не возвращают деньги налом по предупреждению и моему приезду, обоюдно, то. Я отдаю на имя директора ресторана заявление, где прописано, что я (ФИО) оформила Подтверждение на ресторанное бронирование... Уведомляю Вас о отмене мероприятия, которое должно состояться 06.10.12 На основании отмены, прошу вернуть задаток в размере 50000 руб. Денежные средства прошу перечислить в течение двух недель на мой лицевой счет в Сбербанке, № карты... В случае невозожности удовлетроворить мои требования я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением.

Вопрос: правильно ли это? В какой суд я должна обращаться, если ресторан находиться в районе ЮВАО, метро Кузьминки, а проживаю я в Московской области?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

претензия составлена нормально. Подаете им ждете, обращаетесь в суд по месту их нахождения это Москва.

Спросить

Здравствуйте!

Все правильно указали, но отправляйте письмо заказное с уведомлением о вручении, что потом Вам не сказали, что вы не предупредили. Очень важно , что у вас на руках был уведомление о дате вручении письма.

Спросить

Александра, Вы сначала почитайте в ГК РФ, что такое ЗАДАТОК.

Спросить

Александра! В претензии слово "задаток" замените на "предоплату".

Спросить

Прежде всего, Александра, ВЫ потребитель.

Из ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" следует, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий или имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами. Исходя из этого вопросы оказания гражданам услуг по проведению предприятиями общественного питания свадебных вечеров, банкетов и иных подобных мероприятий регулируются гл. 39 ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, а также Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036.

На основании п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичное положение содержится в ст. 32 Закона о защите прав потребителей: потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Данное право потребителя закреплено также и в п. 27 Правил оказания услуг общественного питания.

Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства. Отказываясь от услуг предприятия по проведению банкета, заказчик реализует свое право на односторонний отказ от исполнения договора, предусмотренное п. 1 ст. 782 ГК РФ. О неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства со стороны заказчика в данном случае не может идти речи. Следовательно, порядок расторжения договора возмездного оказания услуг, в котором содержится требование о задатке, является ничтожным на основании ст. 168 ГК РФ как противоречащий п. 1 ст. 782 и ст. 330 ГК РФ. Аналогичной позиции придерживаются суды.

С уважением, адвокат Витовская Ю.М.

89162085969

Спросить

Признание сделки недействительной и возврат денежных средств (отказ от договора)- это разные иски.

Скорее всего договор и так ничтожен, т.к. не соответствует законодательству (как я уже писала); этого доказывать не надо. Надо расторгать и требовать возврата.

Важно правильно составить иск, его предмет и основания, для этого требуется ознакомится с Вашими документами.

От гос.пошлины в суд по закону Вы освобождены. За просрочку возврата- требовать проценты. Счастливо!

Спросить

Я именно поэтому и написала сюда, что бы мне подсказали на основании чего я могу или не могу деньги вернуть, а не отправляли читать ГК РФ!

Жемков Андрей Александрович, юрист/преподаватель, я процетировала их приложение. Там черным по белому написано в заголовке ЗАДАТОК за мероприятие 50 000 руб.

А ниже идет речь уже о ПРЕДОПЛАТЕ. Как быть?

Спросить

Витовская Юлия Михайловна, на этой бумаге , котораяназывается Подтверждение на ресторанное бронирование, есть только мое имя и телефон, моей подписи не стоит. есть строка ФИО отв. исполнителя с правом подписи: пустота, есть строка ФИО отв. за проведение мероприятия: пустота.

Это как-то может повлиять? Например сделать уклон на то, что документ недействителен?

Спросить

Спасибо за помощь! если не получится тихо-мирно, буду подавать в суд! Надеюсь до этого не дойдет.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
569
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 150 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
184
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 42 002 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
показать ещё