Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ребенок уронил телефон в магазине, там образовалась трещина. Надо ли нам платить за него?

02.06.2020, 09:15
• г. Красноярск

Ребенок уронил телефон в магазине, там образовалась трещина. Надо ли нам платить за него?

Читать ответы (4)
Надо ли платить
Ответы на вопрос (4):

В этом нужно разбираться: нужно понять что кто и зачем дал ребёнку телефон в руки, где при этом были продавцы и родители...

Спросить

В соответствии с п. 1 ст. 401 ГК РФ "лицо признается невиновным в причинении вреда, если при той степени заботливости и осмотрительности, которая от него требовалась с учетом характера обстановки, в которой оно находилось или осуществляло деятельность, оно приняло все меры для предотвращения вреда".

То есть всё зависит от того, при каких обстоятельсвах произошло падение телефона. Если ребенок взял телефон и уронил-есть вина. Если телефон был ненадежно установлен и расстояние между стелажами было маленькое, телефон уронен случайно-возможно нет вины.

Возмещение ущерба - дело добровольное

Взыскать стоимость разбитого товара магазин может с покупателя либо в добровольном порядке, либо в судебном. Если покупатель считает, что порча товара произошла вследствие его виновных действий, он может возместить ущерб в добровольном порядке. Однако если покупатель не считает себя виноватым, то заставить его возместить ущерб администрация магазина не вправе.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ребенку 13 лет, был один в магазине, продавец дал посмотреть телефон с витрины.

Спросить

Продавец за это и отвечает...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алексей
11.01.2021, 11:57

Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?

Купил телефон и защитное стекло, наклеил сам, в чеке указана гарантия на телефон и стекло. Через пару месяцев, уронил телефон, на защитном стекле образовалась трещина и 2 скола. Обратился в магазин чтобы поменять стекло по гарантии, но мне отказали сославшись на то, что причина трещины стекла не заводской брак, а механическое повреждение вызванное неаккуратностью, о чем говорят 2 скола. Правомерен ли отказ сотрудников магазина?
Читать ответы (1)
Алина
06.09.2017, 11:47

Возможно ли починить телефон с трещиной и неработающими кнопками, который застрахован?

Здравствуйте. У меня ребенок случайно телефон уронил на кафель когда играл и на телефоне трещина не работают три нижние кнопки. Телефон застрахован. Мне его могут починить или откажут?
Читать ответы (5)
Айгуль
19.05.2018, 08:05

Ребенок уронил телефон, на экране появилась трещина. Возможно ли получить страховку за телефон? Телефон куплен в сентябре 2017 г.

Ребенок уронил телефон, на экране появилась трещина. Возможно ли получить страховку за телефон? Телефон куплен в сентябре 2017 г.
Читать ответы (1)
Саша
30.04.2022, 15:05

Одноклассник случайно разбил мой телефон - стоит ли ему платить за ремонт?

Сегодня в школе мой одноклассник пробежал мимо парты и уронил учебники и вместе с ними телефон, на телефоне сильная трещина а я не знаю что делать. Он нечаянно это сделал, стоит ли требовать с него деньги за ремонт телефона?
Читать ответы (1)
Кейт
03.11.2017, 18:45

Что делать, если случайно повредился телефон подруги и она просит компенсацию?

Если я случаянно уронила телефон подруги, у него появилась маленькая трещина, которая не влияет на функциональность телефона. Она просит деньги. Что делать?
Читать ответы (5)
Ольга
04.09.2019, 08:31

Что делать, если ребенок уронил телефон и экран перестал работать - вопрос гарантии и возможность помощи в магазине

Телефону 1 месяц, гарантия есть, но ребенок уронил телефон, экран погас сразу, слышно как приходят СМС, попробовали позвонить на телефон гудок идёт,музыка играет на телефоне, а экран не включается, что нам делать? Помогут ли нам в магазине где приобретали товар?
Читать ответы (3)