Недавно закрыла кредиты, а теперь приезжает служба ГМБТ - что предпринять?
Недавно я брала кредиты, но успела уже все закрыть. И сегодня, буквально полчаса назад, мне пришла смс, что ко мне едет служба ГМБТ. Что делать?
Здравствуйте! Что это за "служба"? Вы хоть поинтересуйтесь.
СпроситьЭто не более чем "страшилка" коллекторов, так что вы имеете полное право не пускать к себе на порог всяких сомнительных "коллекторов".
Спросить1) выясните что за служба ГМБТ и почему она к вам уже едет.
2) найдите и подготовьте документы по погашению кредита (их нужно хранить не менее 3 лет - срок исковой давности по КоАП)
3) по приезду к вам ГМБТ:
- не впускайте их в дом, все вопросы и переговоры ведите в подьезде, на улице, при соседях-свидетелях и под видеокамерами (если ни есть на улице или в помещении)
- проверьте документы представителей ГМБТ, желательно сфотографировать
- попросите предьявить бумагу-основание для обращения к вам (на основании чего ГМБТ к вам приехала)
- при отказе ГМБТ предьявлять свои документы и бумагу-основание требований к вам по кредиту - немедленно прекращайте разговор и тут же вызывайте полицию (тел 002, 112), подробно описывая дежурному по 002 или 112 внешний вид (приметы) представителей ГМБТ и причину вызова полиции или обращения в МЧС.
- если ГМБТ документы по вашему кредиту предьявлены - узнайте, как они получили эти документы (спросите для начала к них, но потом, можно в их присутствии, но не на тот номер телефона, который они вам любезно подскажут - ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните в сам банк, кредит в котором вы брали и погасили и узнайте законность приезда к вам службы ГМБТ). Вполне может быть, что банк и не передавал данные вашего кредита ни в какую ГМБТ и ничего о них не знает. А сами эти ГМБТ - всего лишь мошенники, случайно получившие данные по вашему кредиту.
- держите себя уверенно, спокойно, не нервничая. Время во всем разобраться к вас есть.
4) представители ГМБТ должны дать вам копии документов, на основании которых они к вам приехали, копии претензии или требования на выплату денег, а так же должны вам сообщить время на выяснение ситуации (3-7 дней, за которые вы придете в себя и грамотно решите как быть).
Спросить