Кроссовки с неравномерной подошвой - возможная причина и ответственность производителя

• г. Екатеринбург

Купил кроссовки своего размера 44 российский. На левой ноге невыносимо тяжело ходить в районе пятки подошва кривая. И как раз левый кроссовок короче на 1.2 см. это можно считать производственным браком?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, конечно. Это является браком. Ваши права содержатся в ст. 18 Закона о защите прав потребителей: Вы можете вернуть деньги или потребовать замены товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Никита, да, конечно, Вы можете вернуть товар и поучить назад деньги.

Спросить

Здравствуйте.

Можно считать производственным браком или нет, вправе определить только эксперт.

Вы же можете обращаться в магазин с требованиями в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей в связи с наличием в товаре недостатка.

Спросить
Лев
18.07.2015, 17:44

Проблемы с кроссовками - возможен ли обмен после недели использования?

Купил неделю назад кроссовки. Левой ноге больно и неудобно, кроссовок немного наклонило. С правым все ок, а вот левый не очень. Могу ли я обменять, хотя носил уже их неделю.
Читать ответы (1)
Татьяна
26.09.2016, 16:17

Проблемы с кроссовками - рассмотрение возможности расторжения договора купли-продажи

01.09.16 купила в магазине кроссовки (осенние). Срок гарантии 100 дней. Через 3 недели я обнаружила, что подошва отошла от края бортика обуви, а подошва стерлась, причем значительно стерлась пятка кроссовок: правая-с правой стороны, а левая - с левой. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?
Читать ответы (2)
Татьяна
09.09.2016, 19:58

Проблема с новыми кроссовками - неправильная посадка и невозможность ходить. Могу ли я вернуть их в магазин?

Я купила кроссовки в магазине Zenden. Одела два раза, но ходить в них не могу. Левый кроссовок свободный, а правый кроссовок очень сильно давит. Могу ли я сдать в магазин на возврат? И что мне делать в такой ситуации. Прошла всего одна неделя.
Читать ответы (3)
Татьяна
25.03.2016, 17:06

Проблемы с покупкой сапог в рассрочку - неверный размер и неудобство при ношении

28.02.2016 в обувной магазине купила сапоги в рассрочку. Во время примерки заметила, что левый сапог немного жмет. Правый был удобнее чем левый. Продавец сказала, что правый сапог многие мерили и растянули а левый-лежал в коробке еще не разношен. Срок гарантии месяц. Месяц еще прошел со дня покупки. Я пару раз одевала эти сапоги, но так и не разносила. Решила посмотреть какой размер указан на подошве, оказалось что на правом стоит цифра 40 а на левом (тот что жмет) стоит 39 и сверху пропечатана цыфра 40. Можно ли считать это браком? Смогу ли я вернуть сапоги обратно? Либо заменить левый сапог?
Читать ответы (1)
Олеся Игоревна
08.09.2014, 17:03

Проблемы с маркировкой и размером - брак или ошибка завода? Как вернуть деньги за некомфортные туфли?

Купила туфли, носила в течение одного дня, сильно натерла левую ногу (с правой все нормально), после чего стала осматривать внимательно приобретенную пару. Обнаружила что маркировка на подошве отличается от маркировки внутри (на подошве проставлен размер 36, внутри на правой ноге 37, а на левой 36). Дискомфорт при ношении был только на левой ноге, из чего сделала вывод что размеры разные (визуально тоже показалось, что левый туфель меньше). В магазине отказались осуществить замену, аргументировав тем, что туфли не разные и были в употреблении. А маркировка это просто ошибка завода. Написала заявление о проведение экспертизы, но теперь переживаю, что она будет куплена продавцом. Является ли разная маркировка браком? Каковы мои шансы получить деньги обратно? Возможно ли теперь забрать обувь у продавца для того чтобы отнести их на независимую экспертизу самой?
Читать ответы (3)
Сергей Николаевич Ерошенко
15.09.2014, 18:13

Кроссовки с размерами и дефектом - могу ли я их обменять без чека?

Неделю назад купил кроссовки, Одел один раз, почувствовал дискомфорт при ходьбе, вечером обнаружил, что левый 42 размера, а правый на пол размера больше и имеет дефект при производстве-перекос подошвы к верху. Могу ли я обменять обувь? Чека у меня нет. СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Николай
01.12.2015, 07:40

Проблемы с зимними ботинками - промокание, скользкая подошва и появление дыр - производственный или дизайнерский брак?

Купил зимние ботинки. На мокром снегу промок правый ботинок, причем подошва, а не кожа. Подошва очень скользкая на снегу, ходить не возможно. В каблуках с внутренней стороны (где пятки) есть круглые углубления, для облегчения подошвы. Стельки в эти углубления продавились и появились дыры по форме углублений. Экспертиза выявит это как брак? Ведь это не производственный, а дизайнерский брак.
Читать ответы (1)
Демид
08.11.2016, 00:53

Каким образом можно решить проблему с кроссовками, если магазин предоставляет гарантию на 30 дней, а производитель на 2 года?

Купил кроссовки у авторизованного ритейлера, спустя два месяца использования кроссовок заметил, что они стали натирать ногу, посмотрел, оказалось, что в районе основания "языка" с внутренний стороны кроссовок расходиться шов: торчат нитки и загибается ткань. Подскажите, могу ли поменять кроссовки или же попросить проведение экспертизы, если магазин продавший мне кроссовки предоставляет гарантию 30 дней, а производитель кроссовок дает гарантию 2 года? Спасибо.
Читать ответы (1)
Нина
26.09.2015, 10:55

Кто виновник ДТП - ситуация на перекрестке с двумя автомобилями и поворотниками

На перекрестке стояла в крайней левой полосе с левым поворотником, собиралась поворачивать налево, на встречной крайней левой полосе стояла машина тоже с левым поворотником, дождавшись, пока проедут все встечки, которые двигались прямо, я начала поворот на лево, машина на встречной полосе выключила левый поворотник и поехала прямо, въехала мне в правый бок. Кто виновник ДТП?
Читать ответы (1)
Анна
27.04.2022, 17:32

Отказ в замене - Рассказываем о разорвавшихся кроссовках от Вайлдберриз

Купила на Вайлдберриз ребенку кроссовки стоимостью 3927 рублей, 6 марта, недели две назад у нас потеплело, ребенок обул кроссовки и на второй день левый кроссовок снаружи разорвался на 5 см длиной, я решила что он где то зацепил и порвал, заклеила. Примерно через неделю так же один в один лопнул правый кроссовок, а на левом лопнул ещё и с внутренней стороны. Я всё сфотографировала, описала и отправила в Вайлдберриз, на следующий день мне пришёл отказ, что это не брак.
Читать ответы (1)