Елена
07.11.2012, 18:49
Скажите пожалуйста могу ли я предъявить магазину претензию к фильтру (чек есть)?
Читать ответы (1)
В магазине при продаже сетевого фильтра мне не объяснили можно ли его подключать к холодильным витринам, в результате чего он сгорел. Должны ли мне его поменять?
Добрый день! Если не было инструкции, то в таком случае можно написать претензию и потребовать возврата денег. Потребителю должны предоставить полную информацию о товаре согласно закона о защите прав потребителей.
С уважением!
Спросить