Как защититься от ошибок банковских сотрудников при оформлении кредита?

04.06.2020, 19:13

• г. Салехард

При оформлении кредита в банке, сотрудник банка рассказывал условия по кредиту. В условиях, по его словам, при снижении ставки на 2%, уменьшается ежемесячный платёж (ЕП) и срок кредита, но как оказалось при уменьшении ставки уменьшается только срок кредита, а ЕП остаётся прежним, то-есть получается сотрудник ошибся и дал неверную информацию. Если обращаться в суд, то можно ли доказать что сотрудник был не прав и какие варианты защиты могут быть у сотрудника?

Читать ответы (1)

Сроки кредита
Оформление кредита в банке
Оформление кредита

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Сафронов Я. В. 4.7

05.06.2020, 09:47,

г. Санкт-Петербург

Добрый день!

Перед подписанием договора Вы должны были с ним ознакомится. Не важно, что говорил сотрудник до заключения договора, важно, что написано в самом договоре. Подписав договор Вы согласились на его условия. А сотрудник банка может отказаться от своих слов, либо сказать, что он имел ввиду совсем другое, нежили Вы поняли.

Суд будет основываться на условиях заключенного договора. А также интересоваться отдавали ли Вы отчет своим действиям при подписания договора, если на учете не состоите то тогда могли самостоятельно определить являются ли условия договора для Вас понятными или нет.

Перспективы дела нет, если только сотрудник банка признает свою вину и предложит добровольно Вам компенсировать какие - то убытки.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с оформлением кредита - Как не платить несуществующий долг и возможность привлечь к ответственности сотрудника магазина

Читать ответы (2)

Как защититься от ошибок банковских сотрудников при оформлении кредита?

Правомерность выставления штрафа при передаче кредита на кредитной карте другому банку

Как банк Восток Экспресс подвел своего клиента - оплатив 120 000 за кредит на 70 000

Проблема с деньговым кредитом в банке Восток Экспресс - высокая процентная ставка и отказ в снижении

Незаконное начисление процентов по кредиту - как вернуть сверхуплаченную сумму и куда обратиться?

Неправомерное повышение процентной ставки по кредиту - как защитить свои права?

Мой опыт с объединением кредитов - ожидания и реальность

Как изменится процентная ставка по кредиту для бывшего сотрудника банка?

Как действовать в случае ошибки при оформлении потребительского кредита в Евросети?

Банк увеличил ежемесячный платеж по кредиту - есть ли это законно и как сохранить исходные условия?

Проблемы с оформлением кредита - Как не платить несуществующий долг и возможность привлечь к ответственности сотрудника магазина

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59