Испорченная кредитная история из-за неактивированной кредитной карты и недостачи за обслуживание - вопросы законности действий банка и коллекторов
В августе 2013 года я брал на диван в рассрочку. При оформлении была навязана кредитная карта и подписано "заявление о выпуске кредитной карты". Карта выдана не была, т.к. её должны были отправить по почте, но она так и не пришла. В условиях выпуска кредитной карты указано, что "для получения возможности совершения операций с использованием карты клиенту необходимо ее активировать через службу поддержки банка". Но карту не получали, ее никто не активировал и ей ни разу не пользовались. Саму кредитную рассрочку оплачивали на счет по реквизитам банка и полностью выплатили в течении 3-х месяцев.
При этом банк со временем указал недостачу на счете этой кредитной карты - 900 рублей. При выяснении в банке сказали, что это годовое обслуживание карты. При этом банк с 08.2013 по 01.2018 в бюро кредитных историй подавал сведения о том, что задолженность 0 руб.
Затем 11.2017 г. банк передал права требования по договору коллекторскому агенству. И они уже подавали в БКИ данные о том, что задолженность по основному долгу 900 рублей. Я об этом не знал, т.к. ни банк, ни коллекторы со мной не связывались. А в кредитной истории это числилось как невыплаченый долг и сильно испортило мою кредитную историю.
1. Может ли быть оформлена кредитная карта если ее не активировали? Даже если и было оформлено "заявление о выпуске кредитной карты".
2. Может ли банк продать долг, начисленный именно за обслуживание кредитной карты или за ее перевыпуск?
3. Может ли коллекторское агентство указывать в БКИ информацию по долгу именно как основной долг?
Здравствуйте. 1) да, карта может быть оформлена, даже если ее не активировали. 2) да, банк может продать задолженность. 3) да, по сути у вас и имеется основной долг. Практика, к сожалению, у нас складывается не самым лучшим образом. Направьте исковое заявление в суд 1) у вас прошел срок исковой давности, т.к. карта была оформлена в 2013 г. 2) вы ей не пользовались и вам начисляли за обслуживание. А в обслуживании вы не нуждались, т.к. карту даже не получили. Только составляйте иск грамотно, что бы вам не отказали и не оказались еще и должны.
СпроситьЗдравствуйте.
Вам нужно обратиться сначала в бюро кредитных историй с заявлением об исправлении кредитной истории. А в случае отказа - в суд.
Факт заключения договора в данном случае отсутствует.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация
Банк списал со счета без согласия клиента и навредил кредитной истории - что делать?
Проблемы с долгом по кредитной карте - какой банк выбрать для решения вопроса и возможен ли взыскание денег за обслуживание счета?
