Отмена поездки в ОАЭ из-за COVID-19 - как вернуть деньги за путевку и бронь мест в самолете?
Наша поездка отменилась в ОАЭ в марте из-за COVID-19. Агент предупредила об этом за сутки и никакие больше документы не давала.
У меня была рассрочка на данную путевку. Я ее оплатила. Также я оплатила бронь мест в самолете. Мне прислали отказ в ватсап и больше ничего не присылают я прождала 60 дней. Писала письмо на минимизацию тоже через ватсап. Как вернуть мне свои д/с?
В судебном порядке..
СпроситьПисьменно и только письменно претензию, затем ожидать 14 дней и иск в суд. Только так! Только в судебном порядке по решению суда.
Если у Вас все документы имеются, нужно их изучить и тогда составлять претензию и иск.
СпроситьЗдравствуйте.
Сначала необходимо обращаться к исполнителю с письменной претензией о возврате денег на основании ст.14 Закона об основах туристской деятельности. Затем с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
СпроситьОбращайтесь в суд с иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация
Омск - онлайн услуги юристов
