Перевозчик маршрутных т/с отказал потребителю в услуге перевозки. В ЗоЗПП где-нибудь сказано, что запрещено отказывать в услуге, если такова была возможна? Или в ГК РФ сказано об этом и куда в данном случае пожаловаться можно?

Это нарушение ваших прав как потребителя, вам не оказали услугу, которую должны были оказать в силу публичной оферты, т.е. перевозчик за плату обязуется перевозить. Можно подать в суд о взыскании морального вреда. Можно обратиться с жалобой в прокуратуру. Тут разыне варианты и все они зависят от того, хотите вы тратить свое время или нет.

Перевозчик отказал в услуге перевозки - как защитить свои права в соответствии с ЗоЗПП и ГК РФ?

Как сообщить авиакомпании о намерении продолжить перевозку при отмене бронирования на последующих участках маршрута перевозки

Согласно ст.27. ФАП 82. Если пассажир не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. Если пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомления пассажира. При этом обязательство перевозчика по перевозке пассажира не прекращается. Объясните, пожалуйста, где-то есть разъяснение, каким образом и за сколько должен пассажир уведомить авиакомпанию, о намерении воспользоваться обратным рейсом, если он к примеру, опоздал на первый рейс и его билет аннулируется автоматически? И в чем суть того, что обязательства перевозчика по перевозке не прекращается? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Как получить возмещение стоимости угнанного груза от перевозчика, если я являюсь экспедитором, а перевозчик - ИП

Перевозчику был передан груз для перевозки. Сегодня АМ с грузом угнали. Подскажите порядок возмещения стоимости груза с перевозчика. В данной ситуации являюсь экспедитором. Перевозчик ИП.У него договор со мной.

Читать ответы (3)

Возможность требования оплаты за перевозку у грузоотправителя в случае невыплаты экспедитором

Вопрос вот в чем: Грузоотправитель-Экспедитор-Перевозчик (авто перевозка, мы-перевозчик) Перевозчик забрал груз у грузоотправителя довез до грузополучателя. Все нормально … а экспедитор перевозку перевозчику по договору не оплатил и испарился… может ли перевозчик требовать оплаты за перевозку у грузоотправителя.. ? в накладных грузоотправитель указан как грузоотправитель соответственно и как плательщик…. Указан также договор поставки …. Договор есть соответственно только между Экспедитором и перевозчиком…. Можно ли задолженность по перевозке выставить на грузоотправителя?

Читать ответы (1)

В договоре указано в случае предявлении иска споры решаются в АС Свердловской области.

Я являюсь перевозчиком. По договору перевозки, перевозил груз. При доставке выявлен брак. В договоре указано в случае предявлении иска споры решаются в АС Свердловской области. Я проживаю в Татарстане, согласно ч.3, ст 38 АПК иск перевозчику должен предъявляться в АС по месту нахождения перевозчика, если первозчик является одним из ответчиков. В тоже время мне неоплачено за перевозку.

Читать ответы (1)

Как аннулировать договор на медицинские услуги сопровождаемый кредитным договором при отсутствии оказания услуг

Возможно ли аннулировать договор на оказание медицинских услуг, сопровождаемый кредитным договором, если услуги еще не были оказаны и товары для домашнего использования остались в неизменном виде, я их не открывала. В договоре на оказание услуг сказано: в случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Читать ответы (1)

Вопрос о праве не оплатить услуги перевозчику при выявлении повреждений и брака поставки

Помогите разобраться в данной ситуации. Мы экспедиторы для осуществления перевозки привлекли третье лицо далее перевозчик. Машина перевозки загрузилась на складе полностью, что подтверждает подпись водителя в ТТН. Прибыв на место выгрузки, оказалось, что по некоторым позициям брак, рваная упаковка, был составлена акт на сумму превышающую стоимость перевозки, водитель в акте поставить свою подпись отказался. Товар был оставлен на ответственное хранение. Имеем ли мы право до выяснения не оплачивать перевозчику услуги по перевозке данной продукции, если да то, на какое время? Спасибо.

Читать ответы (2)

Отказ перевозчика заключить договор перевозки груза с физическим лицом - причины и возможность трехстороннего соглашения

Перевозчик отказывается заключать договор перевозки груза с физическим (груз приобрело физ лицо) почему? Можно ли заключить трехсторонний договор: физ. лицо с юр. лицом: о том что юрик перечислит деньги перевозчику, перевозчик привезет и физик внесет деньги в кассу юрика за услугу перевозки которую он оплатил через расчетный счет перевозчику?

Читать ответы (2)

Водитель перевозчика отказывается подписывать доверенность на транспортные накладные

Транспортную накладную со стороны перевозчика подписывает водитель. На запрос предоставить доверенность на подписание транспортных накладных перевозчик отвечает отказом. Как можно воздействовать на перевозчика и можно ли на этом основании не оплачивать услуги по перевозке?

Читать ответы (2)

Нарушение сроков оплаты и публичная претензия - возможность взыскания штрафных санкций по договору-заявке на грузоперевозку

Добрый день. Я Агент и занимаюсь грузоперевозками. Между мной и перевозчиком была заключена договор-заявка на перевозку груза. В данной заявке есть пункт: "За разглашение коммерческой тайны третьим лицам или несанкционированный выход на клиента - штраф в размере 100% стоимости перевозки." Мною были нарушены сроки оплаты по заявке перед перевозчиком. Треть суммы перевозчику оплачена. Но Перевозчик, отказываясь ждать остаток долга за выполненные услуги, выставил мне публичную претензию и опубликовал Заявку и акт выполненных работ на одном интернет - ресурсе вместе с данной претензией. Могу ли я в данном случае, опираясь на данный пункт в заявке, выставить Перевозчику встречную претензию и взыскать с него штрафные санкции? Заранее благодарю за помощь!

Читать ответы (3)

Кто должен предоставлять информацию о жалобщиках в агентском договоре об оказании услуг перевозок пассажиров?

Есть агентский договор об оказании услуг перевозок пассажиров. Три стороны в договоре. Перевозчик, агент и пассажиры. Случилась спорная ситуация. Пассажиры оставили анонимную жалобу на перевозчика. Перевозчик потребовал от агента предоставить информацию о жалобщике для разбирательства. Агент отказался дать информацию о жалобщике, прикрываясь Законом о защите персональных данных. Вопрос: Имел ли агент право отказывать Перевозчику в его требовании, если в договоре с перевозчиком, нет пункта, который запрещает или ограничивает право перевозчика в спорных ситуациях требовать от агента информацию о пассажире.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59