Проблемы с кредитным овердрафтом - замороженная операция и минус на карте – что делать?

• г. Челябинск

Взял кредит в альфа банке, карточный овердрафт, вся сумма снята по карте, тут приходит сообщение вам ещё минус по карте 9500 р и операция заморожен, я не понял пишу банку вопрос что за неучтеный кредитные сьемы денег выше лимита и они в холоде, заморозке и счёт заморожен, пишут приставы типа подали, так я не понял кридитные деньги что ористовывать как и счёт, т. е они мне сделали минус по кредиту 9500 на которые банк накладывает процент, разве такое возможно, разьесните пожалуйста, вопрос оплотил бы но счёт ористован кредитный.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам надо обращаться в банк с письменным заявлением о разъяснении действий кредитора. Требуйте в письменном виде предоставить вам справку о состоянии счета и наличии либо отсутствии долга по кредиту.

Спросить