Потеря доступа к Сбербанк Онлайн и оформление цифровой кредитной карты - как защититься и оспорить ответственность по кредитным обязательствам?

• г. Санкт-Петербург

В следствие мошеннических действий был украден доступ в Сбербанк Онлайн, изменен привязанный номер и оформлена цифровая кредитная карта, деньги сразу были переведены на другие карты (по отчету банка). Первоначальный номер был всегда доступен. С него и на него не поступало контаков с банка по вопросам оформления цифрового кредита. О кредите стало известно спустя 50 дней – на первоначальный номер пришла смс с уведомлением о задолженности. После обратился в банк с просьбой провести служебное расследование, 09.06 сотрудники переставили отчёт о легитимности выдачи цифрового кредита, но все операции и контактные номера мною не проводились и не знакомы. В органы с заявлением еще не обращался. Возможно ли в данном случае оспорить ответственность по кредитным обязательствам?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Да возможно!

Во первых нужно написать заявление в полицию.

Далее оспаривать через суд, но важно правильно и грамотно подготовить документацию.

Спросить

Здравствуйте, Сергей!

Чтобы что-то доказать, Вам сейчас в первую очередь нужно обратиться с заявлением в полицию.

Спросить