Обговорили что нам нужна именно эта квартира и в этом районе.

Мы из Новокузнецка, решили переехать в Новосибирск. Сначала приехали на несколько дней, чтобы найти и снять квартиру для дальнейшего проживания. Нашли квартиру на авито, позвонили по указанному телефону (это оказалось агенство недвижимости) они попросили приехать к ним в офис и заключить договор. Они берут 5000 тысяч и начинают предлагать нам варианты. Нас интересовала только одна квартира, девушка сказала нам что если квартира вас не устроит, то мы молем приехать в офис и написать заявление на возврат денег и нам вернут обратно 5000 руб. Что это все легко и быстро возвращается. Квартиру нам посмотреть не удалось, так хозяйка сначала криком кричала что зачем вы мне позвонили так рано, я сказала звонить не раньше 19:00 (хотя договорились что уже приедем смотреть квартиру в 19:00), при повторном звонке она сказала, что не может сегодня, давайте созвонимся завтра. Мы позвонили в агенство и они сказали что пишите заявление и мы вернем деньги. На следующий день мы его написали и прождали 17 рабочих дней, ни звонка ни денег. Мы приехали снова в агенство, они говорят ждите вам позвонят с бухгалтерии, а мы вам ничего не должны. Мы напором взяли номер телефона бухгалтерии (адрес точный они вообще не знают). Позвонили и нам сказали что нам отказано в возврате денег.

Созвонились с человеком по поводу квартиры, девушка сказала подъехать к ней. Приехали, оказалось, что это не квартира, а какой-что офис. Нам дали два договора, квитанцию об оплате, а заплатили мы 3000 и дополнительные варианты жилья, если этот не подойдет, а так же номер хозяйки квартиры. Позвонили хозяйке, она сказала ждать до вечера, а мы бвли с поезда с 5 утра, ждать не могли. Нашли сами подходящий вариант, не связанный с этим офисом. Попросили вернуть деньги, они сказали много чего непонятного. Нашли другую квартиру из вышеуказанного списка с другими вариантами. Позвонили девушке с офиса, она сказалв расплатиться с самим хозяином, а 3000 перечислит мне на карту, дала номер карты. Деньги не перечисляют, на звонки не отвечает. Хозяин, у которого мы сняли квартиру, ни о каком офисе не знает, говорит, что нас обманули! Поезд через 2 часа обратно в Москву, что делать, не знаем.

Мы хотели снять квартиру, нашли подходящую в интернете, мы приехали в офис агента, заполнили договор на оказание услуг, он попросил залог, и сказал, что если нас не устроит квартира при её осмотре, нам вернут деньги от 2-14 дней по заявлению, хозяйка квартиры не явилась, мы написали заявление, через 10 дней муж поехал к ним в офис, потому что у них все телефоны выключины, кабинет оказался опечатан, что нам делать, как вернуть деньги?

Здравствуйте у меня такой вопрос. Я хотела снять квартиру, по интернету нашла 3 объявления позвонила по номеру попала на агентство мне сказали что нужно заплатить 4500 до просмотра квартиры. Я заплатила т.к мне очень срочно нужна была кв. Мне прислали СМС с договором и номер хозяйки квартиры. Когда я пришла посмотреть квартиру хозяйка сказала что уже ушла. Договорились на следующий день и на этом всё больше она трубку не берет. Я позвонила в агентство сказала где другие номера было 3 объявления. Мне сказали что вышлют, но уже прошла неделя до сих пор ничего. Скажите могу ли я вернуть деньги обратно потому что агентство не выполняет свои обязательства.

Как вернуть деньги с риэлтора? Решили снять квартиру через агенство, Посмотрел муж квартиру, затем приехали уже вдвоём с мужем и ещё раз посмотрели мельком. Затем поехали до хозяйки квартиры. Хозяйка решила на следующий день заключить с нами договор, т.к у неё не было договора с собой. Риэлтору оплатили 4000 р, он мне передал ключи от квартиры. И мы разъехались. Решили поехать осмотреть ещё раз квартиру, по итогу она нам не понравилась, тк там насекомые оказались, позвонили риэлтору, что передумали, попросили вернуть деньги, либо часть денег, он отказался, сказал, что у них в агенстве считается так, если ключи передали в руки, значит сделка сделана. Но ведь договора аренды нет. Есть ли возможность вернуть деньги?

Мы нашли квартиру по объявлению, когда позвонили, то это оказалось агентство. Договорились встретиться посмотреть квартиру, посмотрели все понравилось. Агент договорилась с хозяйкой встретиться, чтобы внести задаток, так как освобождалась квартира через несколько дней. Внесли задаток, подписали договор с собственником о том, что оставляем задаток в размере 2500 - собственнику и 2500 - риелтору. Через день нам позвонила собственница и сказала, что мы обманным путем подписали договор и она хочет вернуть нам задаток. Приехали, вернула 2500, а остальные сказала спрашивать с агента. Риелтор не хочет возвращать деньги, говорит не по ее вине расторгается договор и она все свои обязательства выполнила. Как нам вернуть деньги?

Мы с семьей запланировали отдых в Санкт-Петербурге. На сайте avito.ru нашли объявление о сдачи однокомнатной квартиры. Позвонили по указанному номеру. Менеджер Роман ответил, что квартира свободна и можно подъехать в офис для заключения договора. Подъехав к офису, мы позвонили Роману, он, сославшись на занятость, сказал, что менеджер Юлия в курсе и оформит договор на съем квартиру. В офисе приветливая менеджер Юлия все объяснила, подписали договор, заплатили деньги, и Юлия сказала ехать на квартиру, где нас будет ждать хозяйка. Позвонили хозяйке, она ответила, что немного задерживается. Ждем. Через несколько часов все три номера заблокированы. Мы остаемся без денег и без квартиры. Следующим утром едем в агентство недвижимости, где сняли квартиру. От былой приветливости не осталось и следа. Нам сказали, если вам квартира не понравилась, ищите другую. Но это при условии, что мы ее не видели. В милиции мы оказались 127 потерпевшими. Скажите, пожалуйста, возможно ли наказать мошенников? Спасибо.

Нашла объявление о сдаче квартиры, оказалось агентство недвижимости, заплатили 4 тысячи, хотели именно ту квартиру, которую нашли, другие варианты не рассматривались. Сотрудник агентства дал номер телефона того, кто сдает и назначил нам встречу на определенное время. В итоге, поехала на квартиру, прождала около дома часа два, звонила, мужчина сказал, что занят и перезвонит позже, никто не перезвонил и не подъехал. Так как другая квартира мне была не нужна я попросила вернуть деньги, написала заявление, сказали рассмотрим в течении 10 календарных дней. Сегодня пришел отказ. Законно ли это вообще, ведь квартиру они мне не подыскали, в услугах не нуждаюсь. Могу ли я вернуть деньги?

Произошла такая проблема. Я и мой молодой человек искали съемную квартиру, нашли, позвонили по номеру, нам ответил Риелтор. Она сказала, что за свои услуги берет 3600 р, мы договорились с ней о встрече. Мой молодой человек приехал к ней в офис, она предложила показать нам квартиру на след. День, мы согласились. Заключили с ней договор, и заплатили 4500 тысячи рублей. После чего она нам дала номер хозяйки квартиры, чтобы мы с ней договорились о завтрашнем дне, мы ей позвонили, она нам сказала время. На след. День мы стали звонить, но нам никто не отвечал. Мы позвонили риелтору, она нам сказала "это не мои проблемы, приезжайте смотреть другие варианты, в другом районе" но нам эти варианты не подходили, т.к это очень далеко от работы. Она сказала, что другиз вариантов нет (хотя по договору она должна искать нам жильё в течении 30 дней, и связываться с нами) она нам сказала "ждите когда ответит хозяйка". Хозяйка ответила через 4 дня сказала, что за городом, приедет после выходных и позвонит, но звонка так и не было. Мы стали звонить хозяйке сами, но она не брала трубку а потом и вовсе отключила телефон. Мы позвонили Риелтору, но там тоже не брали трубку, так мы пытались дозвониться неделю, позвонили вчера, телефон отключён,ходили в офис там все закрыто. Что делать, не знаем. Подскажите пожалуйста.

Хотели снять квартиру, нашли в нужном районе, недорого 1300, позвонили, нам сказали приезжайте в офис, приехали, в офисе сказали есть два варианта: платить 50% риэлтору от суммы 1300 или без риэлтора ехать к хозяйке смотреть квартиру, только дать залог 1000 грн. Мы обрадовались, что сэкономим и повелись на второй вариант. Нам дали номер (типо) хозяйки, мы позвонили, сначала хозяйка сказала, что опаздывает, потом перестала брать трубку, позвонили риэлтору, она сказала ждите завтра, потом опять ждите. КОРОЧЕ МОРОЗЯТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?