Как банки отказываются предоставлять кредитные каникулы по кредитным картам выше 100 000 рублей - возможна ли судебная защита потребителей?
199₽ VIP

• г. Рязань

На уровне Правительства РФ вопрос об обязательном предоставлении кредитных каникул по кредитным картам с лимитом на сумму свыше 100 000 рублей не урегулирован, поэтому банки отказываются предоставлять кредитные каникулы по карточным кредитам свыше 1000 тыс. рублей. В связи с этим банку было направлено предложение о внесении изменений в Договор, с тем, чтобы считать его не Договором о карточном кредите, а кредитом На уровне Правительства РФ вопрос об обязательном предоставлении кредитных каникул по кредитным картам с лимитом на сумму свыше 100 000 рублей не урегулирован, поэтому банки отказываются предоставлять кредитные каникулы. В связи с этим банку было направлено предложении о внесении изменений в Договор, чтобы считать его не Договором о карточном кредите, а кредите на потребительские нужды, с начислением соответствующего уровня процентов и на срок 5 лет. Банк отказался вносить такие изменения в договор. Как поступить в таких случаях, насколько перспективно добиваться внесения таких изменений через суд, есть ли такая практика?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, Илья! Банк вправе отказаться вносить изменения в договор, т.к. согласно ст.450-453 ГК РФ для этого нужно соглашение сторон. Если оно не достигнуто, это не влечет дополнительных обязательств со стороны банка, в частности, в отношении предоставления кредитных каникул. В суд здесь не с чем идти. Иск будет заведомо проигрышным.

Спросить

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора. А условия договора могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо по решению суда. Чтобы у иска были перспективы Вам придется доказать, что обстоятельства у Вас изменились нас только, что если бы Вы могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы Вами заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях (ст. 451 ГК РФ).

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Илья!

Предоставлять реструктуризацию, рефинансирование, отсрочку - ЭТО ПРАВО БАНКА, а не обязанность к сожалению.

Тем более, что касается изменения договора с кредитной карты на потребительский кредит.

Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 (последняя редакция)

Что касается суда?

У вас БЕЗУСЛОВНО есть право обращения в суд (ст. 131-132 ГПК РФ), но суд не примет решение в вашу пользу, нет абсолютно никакой положительной судебной практики по таким спорам.

Если бы был Закон, указывающий на обязанность Банка изменять условия договоров, то можно было бы цепляться за это, а в данном случае вы просто потратите время, нервы, а также денежные средства на услуги представителя (ст. 779 ГПК РФ) и гос. пошлины (НК РФ).

Если у вас действительно изменилось финансовое положение, то как вариант, вы можете обратиться в ЦентроБанк, возможно они разрешат данную ситуацию и дадут предписание вашему Банку на изменение условий. Но это 50% на 50% увы...

В ЦБ прикладывайте отказ своего Банка, а также документы, подтверждающие ухудшение своего финансового положения.

Всех благ Вам!

Спросить

Здравствуйте Илья

Для ответа на ваш вопрос довожу до сведения:

Вы имеете право на кредитные каникулы при размере кредита (займа), предоставленного по такому кредитному договору (договору займа), который не превышает максимального размера кредита (займа), указанный в Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2020 г. N 435 в соответствии с п.1 ст.6

Федерального закона от 03.04.2020 N 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)"

Практика судов не однозначна, но имеете право на обращение в суд ст.3 ГПК, т.к. в постановлении указано на право кредитных каникул при наличии лимита кредитования - 100 тыс

Можете подать в суд на обжалование отказа банка по внесению изменений в кредитный договор.

Статья 6

1. Заемщик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее в настоящей статье - заемщик), заключивший до дня вступления в силу настоящего Федерального закона с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", кредитный договор (договор займа), в том числе кредитный договор (договор займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой, вправе в любой момент в течение времени действия такого договора, но не позднее 30 сентября 2020 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий такого договора, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств на срок, определенный заемщиком (далее - льготный период), при одновременном соблюдении следующих условий:

1) размер кредита (займа), предоставленного по такому кредитному договору (договору займа), не превышает максимального размера кредита (займа), установленного Правительством Российской Федерации для кредитов (займов), по которому заемщик вправе обратиться с требованием к кредитору о предоставлении льготного периода

Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2020 г. N 435 "Об установлении максимального размера кредита (займа) для кредитов (займов), по которому заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора (договора займа), предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств"

Известны максимальные суммы кредитов, по которым можно получить отсрочку платежей.

Правительство установило максимальные размеры потребительских и ипотечных кредитов (займов), по которым заемщик вправе потребовать отсрочку платежей на срок до 6 месяцев при условии снижения его доходов на 30%.

Для потребкредитов (займов), предоставленным физлицам, максимальный размер составляет 250 тыс. руб., а при наличии лимита кредитования - 100 тыс. руб. Если заемщиком выступает ИП, то максимальная сумма потребкредита (займа) - 300 тыс. руб. Для автокредитов - 600 тыс. руб. Для кредитов (займов), обеспеченных ипотекой, - 1,5 млн руб.

Спросить
Дмитрий
09.03.2022, 10:15

Отказ в предоставлении кредитных каникул на кредитную карту в Тинькофф - нарушение закона?

У меня кредитная карта в тинькофф, лимит до 100 тыс руб., но они отказываются в предоставлении кредитных каникул, объясняя тем, что каникулы даются только на кредиты, а на кредитные карты это не распространяется. Хотя читал, что по условиям каникулы можно получить и на кредитные карты, главное чтобы кредит не превышал 100 тысяч рублей. Правы ли они и если нет, то можно ссылку на эту часть закона? Спасибо.
Читать ответы (1)
Коля
07.05.2020, 00:59

Проблемы с получением кредитных каникул в банке ВТБ - изменение условий договора или дезинформация клиента?

Взял потребительский кредит в банке Москвы в 2017 году. На 5 лет. Сейчас это банк ВТБ. В моём кредитном договоре указано что я могу получить кредитные каникулы. Но в банке мне ответили что по новому договору ВТБ банка такая услуга мне не предоставляется. Возможно ли изменение условий договора? Или меня просто дезинформируют.
Читать ответы (5)
Сергей
03.10.2016, 20:17

Банк начислял проценты на сумму кредита во время кредитных каникул - является ли это законным?

У меня вопрос: в 2012 году я взял в банке кредит на следующих условиях: срок кредита 60 мес. срок действия кредитных каникул 5 мес. процентная ставка по кредиту 31,9% комиссия за расчетное обслуживание на срок действия кредитных каникул (ежемесячно) - 0,50% на прошлой неделе я сделал в банк письменный запрос о способе начисления процентов по моему кредиту. В ответе я прочитал что во время действия кредитных каникул я платил комиссию 0,50% ежемесячно от всей суммы кредита, но также в эти 5 месяцев начислялись проценты на всю сумму кредита, и после окончания каникул эти проценты начисленные за пять месяцев каникул прибавили к основной сумме кредита. Законны ли такие действия банка?
Читать ответы (3)
Мария
13.04.2020, 08:54

Как получить кредитные каникулы от банка Открытие и что знать перед подачей заявления?

Вопрос следующий: хотела воспользоваться кредитными каникулами по потребительским кредитам и кредитным картам в банке открытие. В данном банке у меня 2 потребительских кредита на 1 млн 200 тыс и на 900 тыс и две кредитные карты на 140 тыс и на 256 тыс. Никогда просрочек не было, с 17 марта 2020 года я осталась без работы. И вот подаю заявление на каникулы в связи с короновирусом и банк отвечает, что каникулами можно воспользоваться только если потребуется кредит не более 250 тысяч и кред. Карта не более 100 тысяч. Подскажите, это закономерно? Как же распоряжение президента?
Читать ответы (2)
Валентина
06.06.2015, 10:56

Правомерность требования банка прийти в офис для решения вопросов о кредитных каникулах и реструктуризации долга

Правомерны ли требования банка прийти в офис для решения вопроса о кредитных каникулах или реструктуризации долга, если в моём городе нет такого офиса. Банк МТС. Кредитная карта на 60000 рублей. Живу в городе Калуга. Офис банка в Москве. Договор заключала через салон связи МТС. Через салон отправила запрос на кредитные каникулы. Получила предложение приехать. Спасибо.
Читать ответы (3)
Татьяна
11.03.2021, 14:50

Отказали в кредитных каникулах - как защитить себя в банке?

Такая ситуация: большую часть кредита выплатила, сейчас финансовые трудности, пришла в банк за кредитными каникулами, мне сотрудница банка сказала что не предоставляем кредитные каникулы. Как быть? Денег нет, на работу устроиться не получается пока. Могу я попросить в банке документ об отказе кредитных каникул в письменном виде с подписью и печатью, на тот случай если на меня подадут в суд?
Читать ответы (6)
Елена
16.04.2020, 17:04

«Кредитные каникулы - как правильно их использовать и что говорит закон?»

У меня кредитная карта до 100 000 рублей. Хочу получить кредитные каникулы на 3 месяца. В банке мне пояснили, что «Кредитные каникулы – это не прощение долга, а отложенные платежи по их окончанию. То есть по окончанию кредитных каникул размер вашего ежемесячного платежа кратно увеличиться. Вы уверены, что сможете исполнять обязательства в таком объеме?». а в законе я прочла, что договора продлевается автоматически на срок действия каникул. Кто прав и что делать?
Читать ответы (6)
Наталья
14.03.2014, 12:19

Банк хочет расторгнуть договор по потребительским кредитам, но игнорирует просрочки по кредитным картам - почему так?

У меня есть просроченные платежи в одном банке по двум потребительским кредитам и по двум кредитным картам. Банк хочет расторгнуть со мной договор и озвучивает только потреб. Кредиты, почему не включают кредитные карты? Суммы потреб. Кредита и карт одинаковые, акцент больше делают на потреб. Кредиты?!
Читать ответы (1)
ИГОРЬ
09.04.2022, 09:31

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул - как жаловаться и защитить свои права?

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул в марте 2022 года. Кредит брал наличными на 114 тысяч в декабре 2020. Доход снижен на 38 %, потерял работу, переболел ковидом в марте 2022. Был добросовестный плательщик. На рассмотрение требования о предоставлении кредитных каникул дается 5 дней. Ответа почти месяц не было. После претензии по поводу заявления/требования по кредитным каникулам в апреле пришел краткий ответ без объяснений причин банк не может вам предоставить кредитные каникулы. Скоро подходит день платежа у меня нет денег на платеж, так как прохожу реабилитацию от ковида. Платить не буду. Куда жаловаться на банк?
Читать ответы (6)
Ольга
09.11.2009, 17:27

Можно ли кредитный договор признать ничтожным так как его нет и является ли заявление-анкета кредитным договором?

В 2008 г. на кредитную карту в ЗАО "тенькофф кредитные системы", ( (прислали письмо предложение рекламного характера) мною была заполнена заявление-анкета а далее подписана расписка о получении кредитной карты. Я сейчас пытаюсь потребовать кредитный договор, на что мне отвечают, что заявление-анкета и является кредитным договором т.к. заявление-анкета с моей стороны является офертой, а банк принял акцепт. На основании этого по мнению банка заявление-анкета и является кредитным договором. Никакого договора на руки я не получала. Можно ли кредитный договор признать ничтожным так как его нет и является ли заявление-анкета кредитным договором?
Читать ответы (1)