Мария
22.03.2016, 16:23
Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно после его оплаты на почте
Читать ответы (1)
Здравсьвуйте! Заказала два разных костюма через почту России наложенным платежом. Оплатила, а дома вскрыла то обнаружила не тот товар который был заявлен. Как вернуть деньги? Помогите пожалуста.
Пишите заявление в полицию.
СпроситьСоставить грамотно акт осмотра и юридически грамотно претензию продавцу о замене товара или отказ.
СпроситьНужно направить продавцу письменную претензию в соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителей.
СпроситьОтправляйте претензию продавцу, делайте возврат товара и требуйте возврата средств. Срок на все 7 дней с момента получения.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
Спросить