Отказ возврата предоплаты в магазине - что делать, если товар уже не нужен?

• г. Красноярск

Мне отказали возвращать предоплату в магазине. Как быть?

Заказала в магазине ак батарейку для телефона. Но,телефон сломался и мне уже не нужно.

Куда лучше обращаться? Спасибо за внимание.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите претензию на возврат денег, вам обязаны вернуть деньги.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте, Дарья!

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о возврате стоимости.

Спросить

Со дня заявления о денежных средст прошло 14 дней.

Спросить

В таком случае пишите исковое заявление в суд о взыскании денежных средств.

Спросить