Может ли юридическое лицо ответить на письменную претензию по средствам смс сообщения? Законно ли это?

В ответе на этот вопрос, могут помочь положения все того же Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», указывающего в п. 65, что если иное не установлено законом или договором (необходим прямой запрет на использование конкретного способа отправки юридически значимого сообщения – авт.) и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, юридически значимое сообщение (в том числе и досудебная претензия – авт.) может быть направлено, в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.

Добрый день! Если вы писали письменную претензию посредством почтового отправления, то вам и должны ответить письменно, не посредством смс! Потому что по смс невозможно установить достоверно отправителя!

Здравствуйте.

Если Вы согласны получить ответ по смс, то законно. Если требовали письменного ответа на свою претензию и просили направить его почтой, то должен быть соблюден именно такой порядок.

Здравствуйте. Законно.