Вопрос возврата денег за отмененное бронирование в гостинице Ялта из-за Ковида

• г. Санкт-Петербург

Бронировали проживание 4 дня в гостинице Ялта в апреле месяце.

По известным причинам (Ковид, будь он неладен) гостиницу закрыли.

В течении какого времени и на основании чего мне обязаны вернуть деньги?

Спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вы обращались к туроператору с заявление о возврате денежных средств? Как пытались самостоятельно решить проблему?

Спросить

Да, мне написали, что в течении 90 дней со дня открытия гостиницы вернут деньги. То есть оплатили мы в марте, обещают вернуть в сентябре. Изначально писали, что вернут в течение 30 рабочих дней.

Бронировали сами, без туроператоров.

Спросить

Да новы должны понимать что даже если вы подите суд получите исполнительный лист. Отправите судебным приставам то у гостиницы нет денег чтобы вернуть вам.

Просто трата денег и времени зато вам точно вернут деньги.

Спросить