Я являюсь клиентом банка русский стаедар, у меня кредитная карта, только сегодня я узнал что с меня снимают каждыц месяц деньги за страховую защиту, её как оказалось подключили автоматически при подписании договора, меня об этом не предупреждали, сейчас ее ооключили, могу ли я вернуть спиные за этот год деньги?

Сам банк вряд ли вернёт деньги, так что, придётся только через суд. Хотя, можно попробовать и через банк. Кроме того, надо внимательно посмотреть сам договор. Может, страховка была включена, а вы не обратили внимание и её подключили на год.

Как вернуть деньги за автоматически подключенную страховую защиту на кредитной карте Русский стандарт?

Могу ли я вернуть деньги за год страхования на кредитной карте банка Русский Стандарт?

У меня кредитная карта и там страховка. Только узнал. Скоро поеду отказываться от данной услуги. Я могу вернуть деньги за год которые они сняли за страхование? Брал кредитную карту в банке русский стандарт.

Читать ответы (1)

Банк Русский стандарт навязал страховку на кредитную карту - как вернуть свои деньги?

В банке Русский стандарт была оформлена 4 мая 2016 года кредитная карта и навязана услуга страхования за 3000 руб. В июле сотрудники банка позвонили и сказали что за мной долг 600 руб. Но я с карты не снимала деньги, оказалось при оформлении договора специалист банка карту активизировала и оплатила с карты страховку 3000 руб и не сказав мне об этом. По незнанию, она ввела меня в заблуждение. Сейчас я вернула карту в банк и хотела бы расторгнуть договор страхования жизни, вернуть свои 3000 руб, т.к.я не пользовалась кредитом банка, но страховая компания отказывается в выплате денег. Как мне правильно поступить? Спасибо.

Читать ответы (9)

Обман банка - увеличение процентной ставки на кредитную карту без предупреждения о скрытых условиях

Была взята кредитная карта под 36% банк увеличил процент до 43%. при получении в банке карты с консультантом прошли все пункты договора. Ничего подобного там нет. оказалось что есть еще отдельные условия банка. Которые я в глаза не видела. При подписании договора документы лежали в стопке. После подписания консультант забрала все документы отделила свои от моих и сложила в файл. Эти условия как оказалось только в единственном экземпляре и то у банка. Мог ли быть подлог? И законно ли это?

Читать ответы (2)

Банк заблокировал мою кредитную карту и требует восстановить лимит - правомерные действия или нарушение прав клиента?

У меня есть кредитная карта банка. Пользуюсь ей регулярно, снимаю наличные и т.п. Но в один из дней узнал, что банк решил мою карту заблокировать. Т.е теперь пользоваться ей не могу, а только вносить платежи на нее (и то только через кассу банка). Обратился в банк - сказали, что разблокировать ее могут только тогда, когда полностью восстановлю лимит по карте. На сколько правомерны действия банка? На сколько я понимаю смысл карты - кредитная линия должна быть доступна мне всегда на протяжении срока действия договора.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за страховую защиту на кредитной карте от Тинькофф банка?

Такая ситуация: у меня кредитная карта от Тинькофф банка. (с 2013 года) с самого начала мне была подключена программа Страховой защиты (я этого не знала, т.к. выписки не контролировала, но и при подписании договора меня никто не спрашивал нужно ли мне это и вообще что это такое - никто не объяснил. В общем, мне были нужны деньги - я подписала договор не глядя... (как обычно бывает у таких, как я)) Совсем недавно мне стало подозрительно: почему это я не трачу деньги с карты - только пополняю, а проценты практически не убывают? Ну и увидела, что происходит. На мою претензию о возмещении денег, заплаченных за эту программу банк мне ответил отказом (что и ожидалось-я же договор с этим пунктом подписала!). Вопрос: как мне вернуть деньги уже уплаченные в течении почти 4-х лет, а это порядка 20 000 руб., по этой программе. Я где-то читала, что деньги за страховую защиту банк обязан вернуть... так ли это?

Читать ответы (6)

Как разрешить проблему с накопившимися долгами и кредитными картами?

У меня один кредит наличными в холм банке, второй кредитная карта в том же банке, третий кредитная карта в русском стандарте. Русский стандарт я не могу погасить уже лет 8. в холм банке плачу третий год. одна воспитываю сына, денег не хватает. С зарплаты плачу кредит наличными и кредитную карту, пока не списали проценты по карте, я снимаю с карты деньги что бы заплатить за вторую карту. Потом почти сразу снимаю со второй карты что бы купить маленько продуктов домой, я про одежду вообще молчу. Долги у меня с каждым месяцем растут. Я уже не знаю что делать сейчас, купить сыну теплые вещи или отнести деньги в банк, а потом опять снять с карты. Хочу обратиться к кредитным юристам, только не знаю помогут или нет. официальной работы нет. говорят что юристы деньги берут, а не помогают. Посоветуйте пожалуйста.

Читать ответы (1)

Возможность возврата не востребованной страховки Тинькофф на кредитной карте

Можно ли как то вернуть страховку Тинькофф? У нас кредитная карта их банка, каждый месяц списывают деньги за страховку которую мы даже не подключали.

Читать ответы (1)

Как вернуть ненужную кредитную карту при заключении договора на получение классической карты Виза в банке?

Сегодня в банке при заключении договора о получении классической карты виза работником банка была навязана кредитная карта. Договора у меня на руках нет. Карту виза забирать через неделю. Могу ли я на днях вернуть кредитную карту, которая мне абсолютно не нужна? Что мне для этого нужно сделать?

Читать ответы (1)

Проблема с балансом на кредитной карте после закрытия именной карты с подключенным мобильным банком

У меня такой вопрос! Я клиент Сбербанка. Я 16 мая 2015 года закрыла именную карту, на ней был подключен мобильный банк. У меня есть еще одна кредитная карта на ней был баланс 61 рубль, спустя 1.5 месяца у меня с закрытой карты сняли как будто за моб. банк. И сейчас на кредитной карте отоброжаеться не весь баланс. Специалисты говарят что услугу надо оплатить, другие говорят что услуга была отключена только сегодня. Как быть в этой ситуации. При закрытии или при утере карты услуга отключаеться автоматически!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59