Как банк списывал комиссию за неиспользованную карту, несмотря на отстутствие зарплаты - история возврата средств.

20.06.2020, 23:56

• г. Чебоксары

В сентябре 2018 года была оформлена карта Альфа-Банка, куда поступала ежемесячно зарплата. В мае 2019 года я уволилась, то есть зарплата больше не поступала, но картой я периодически пользовалась за счет самостоятельного его пополнения. Последние 5 месяцев по карте не было никаких передвижений. Однако я обнаружила, что ежемесячно с января 2020 года списывалось 199 рублей за обслуживание карты. И списывалось исключительно за январь (картой я еще немного пользовалась в том месяце), за февраль, март и апрель (в эти месяца картой я не пользовалась). За май и июнь списания не было - что довольно странно. В переписке с банком получила ответ, что комиссия начала списываться, потому что не было поступления зарплаты. Но ответа почему не было списания за июнь-декабрь 2019 - мне не дали. А ответ, почему не было списания за май-июнь 2020 года объяснили тем, что было недостаточно средств на карте. Почему тогда списание комиссии не остановилось сразу же после первого платежа, если после него баланс уже был отрицательным? Теперь я имею-600 рублей за февраль-апрель 2020. Можно ли вернуть эти средства обратно?

Читать ответы (1)

Ежемесячный платеж
Карта альфа банка
Списание комиссии

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Малых А.А. 4.5

21.06.2020, 06:40,

г. Долгопрудный

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае на пользование картой, и правил банка, изучайте эти условия и Правила.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59