Купили телефон сенсор 16.06.20,свекру (он у нас инвалид с одной рукой, живет в сельской местности). Свекру оказалось очень не удобно им пользоваться. Можем мы вернуть товар? И какими законами оперировать.
Олеся, здравствуйте!
В данном случае, товар является технически сложным, поэтому, согласно ст. 18 "О защите прав потребителей" только после обнаружения в товаре недостатков потребитель вправе отказаться от исполнения договора и вернуть уплаченную сумму или заменить на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
НО всегда можно договориться с продавцом и попытаться заменить на телефон, который будет удобен свекру.
ЛИБО найти недостатки (быстрая разрядка батареи тп) поскольку 15 дней ещё не прошло. Удачи!
Оставте пожалуйста положительный отзыв с оценкой. Спасибо.
Спросить
