Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В автомагазин купил бракованную электрозапчасть а обратно не принимают требуют справку от электрика но ее никто не выдает.

24.06.2020, 11:08
• г. Симферополь

В автомагазин купил бракованную электрозапчасть а обратно не принимают требуют справку от электрика но ее никто не выдает.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите претензию о замене. Они обязаны за свой счет провести экспертизу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Товар без гарантии но с чеком.

Спросить

Здравствуйте. Как давно приобрели товар? Не имеет значения на гарантии он или нет. в течении 15 дней они обязаны вернуть деньги или поменять товар. Если они сомневаются что товар бракованный, пусть проводят экспертизу. Пишите грамотную претензию, с законодательным обоснованием.

Спросить

Здравствуйте.

Если гарантийный срок не установлен, то обязанность доказать наличие недостатков ложится на покупателя. В этом случае необходимо обращаться к экспертам.

Однако, сначала лучше обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой указать недостатки и Ваши требования, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Симферополь - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Дима
24.06.2020, 05:55

Проблема при замене электрозапчастей - магазин требует справку от официального электрика, но ее невозможно получить

В автомагазин не принимают бракованную электрозапчасть мотивирую тем что нужна справка от официального электрика но никто эту справку не выдает как быть спасибо.
Читать ответы (5)
Роман
10.01.2016, 07:22

Неисправный тракторный компрессор - Правомерны ли действия менеджеров автомагазина?

Мой вопрос такого характера. Купил в автомагазине тракторный компрессор, установил и выяснилось, что он неисправен. При обращении в автомагазин с целью обмена или возврата денежных средств мне сказали, что товар примут на экспертизу. Взамен ничего не дадут и деньги пока будет проходить экспертиза не возвратят. Правомерны ли действия менеджеров автомагазина?
Читать ответы (1)
Дмитрий
27.09.2012, 21:20

Купил товар в автомагазине, чек не выписали с оговоркой что если не подойдет могу вернуть обратно.

Купил товар в автомагазине, чек не выписали с оговоркой что если не подойдет могу вернуть обратно. Запчасть (товар) обратно не принимают. Можно ли писать в этом случае претензию?
Читать ответы (1)
Вардан
01.09.2015, 11:29

Проблемы с задней балкой автомобиля - покупка в бракованном состоянии и сложности с автомагазином

Купил заднюю балку автомобиля. В. Автомагазине. Выехал с авт-осервиса и она лопнула Она оказался бракованой. Автомагазин потребовал кучу документов а дальше придумывает все новые. Предложили купить новую.
Читать ответы (1)
Павел
21.05.2013, 16:32

Полномочия по выдаче справки о составе семьи для жителей частного сектора

В чьих полномочиях выдача справки о составе семьи для жителей частноо сектора и в соответствии с каким нормативным документов закреплены данные полномочия за ответственной организацией? Для жителей многоквартирных домов справки выдают домоуправления, управляющие компании. А частному сектору никто не выдает (в администрациии в том числе), а такую справку требуют в соцзащиту, а там просто домовая книга не подходит, требуют справку.
Читать ответы (1)
Сергей
08.02.2016, 21:30

Как разрешить ситуацию, когда автомагазин отказывается возвратить деньги за неправильно купленную деталь?

Я заказал в автомагазине и купил деталь. При ремонте выяснилось что причина поломки не в ней. Автомагазин утверждает что деталь невозвратная и возвращать деньги отказывается. Как мне быть, кто прав? Спасибо.
Читать ответы (1)
Олег Александрович
25.09.2014, 23:17

Вопрос о возврате электрозапчасти в автомагазин из-за подозрения в браке

Скажите пожалуйста, имею ли я право вернуть запчасть в автомагазин. А именно электрозапчасть. Если я решил установить её сам и она не работает, подозрение на брак. Продавец отказывается брать обратно, ссылаясь на то, что я мог её спалить (сжечь неправильно подключая). Подключал правильно, как вернуть запчасть в магазин, считаю что это брак? Заранее спасибо! С уважением Олег.
Читать ответы (1)
Алексей
15.11.2015, 22:24

Как вернуть неиспользованную катушку зажигания в магазин, если ее не принимают из-за причин, связанных с электрикой?

Купил катушку зажигания на свой автомобиль выяснелось что не понадобилась, хотел её здать обратно в магазин вернуть деньги говорит что обратно товар не принимает так как электрика? Что делать можно ли её вернуть?
Читать ответы (1)